営業職に「厳しい・キツイ・つらい」といったイメージを持つ方は多く、とくに未経験者にとっては、余計に営業の仕事は厳しいと感じてしまう傾向があります。
しかし、営業未経験でも営業職に転職できるケースが多数あるため、20代から30代の転職におすすめの職種です。
今回は、未経験でも営業に挑戦できるものなのか、向いている人や向いていない人について解説しています。
営業職には経験した人にしかわからない魅力がありますので、興味がある方はぜひ転職を検討してみてください。
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目次
未経験でも営業に挑戦できる
結論から言えば、未経験でも営業職にトライすることは可能です。
むしろ特定の資格を必要とせず、当人の適正で活躍できる営業は未経験者でも挑戦しやすいといえます。
営業が他の職種と比較して挑戦しやすい主な理由は下記のとおりです。
幅広い業界で求められている
IT、製造、サービス、不動産業界など、営業職はさまざまな分野で活躍しています。
商品やサービスの販売を通じて企業の収益を直接的に支える役割を担っているため、人材面においては未経験であっても売り手市場であると言えます。
成果重視で評価される
営業の仕事は実績で評価をされるところが多いため、自分の頑張りや成長が数字に反映されてやりがいを実感しやすくなります。
企業によっては出来高によるインセンティブ制度を設けている場合があり、営業未経験でもモチベーションの維持や自発的な成長を後押ししてくれます。
業務内容が多岐にわたる
機会創出の営業連絡、クライアントへの提案商談、アフターフォローなど、営業職の業務のバラエティは幅広いです。
覚えることは多いですが、そのぶんキャリアアップの道を開くきっかけになることもあります。
また営業職は社内外問わず、多種多様な人と関わる機会が多く人脈を築くことができます。
営業活動で得た人脈は、将来的なビジネスチャンスや転職の際の有利なポイントとなり得ます。
営業職がきついと言われる理由
一般的に営業職はしんどい・きつい・やめとけという評判をよく聞きます。
営業職が厳しいとされる主な理由をあげてみます。
- 目標達成のためのプレッシャー
- ストレスフルな顧客対応
- 自己管理の必要性
- 業務内容や時間の不規則さ
経験者であっても未経験者であってもしんどい要因はかわりません。
成果に対する期待が他の職種に比べて高い中で多様な業務をこなす必要があり、営業未経験者にとっては特に大変そうに映ることがあります。
一方で営業職にはやりがいも多く、適性が合えば長く続けられますよ。
30代未経験でも営業で活躍できる
30代で営業未経験の方であっても、営業職として活躍することは十分に可能です。
むしろ、30代ならではの強みや経験を活かして営業職で成功するための有利な点がいくつかあります。
これまでの社会人経験を活かせる
下積み時代として20代を過ごした場合、コミュニケーションスキルやビジネスマナーなど、これまで培った社会人経験をフルに営業活動に活かすことができます。
また、異なる業界で得た知識をもとに新しい観点で顧客へ提案することもできるため、30代ならではの活躍が見込めます。
さらには、30代という年齢が功を奏すシチュエーションもあります。
年齢を重ねることで家庭や生活の安定性を重視する顧客の視点を理解しやすくなるため、共感を持って提案が可能となって顧客と深い信頼関係を結べるのです。
既存の人脈でビジネスを広げられる
30代までに築いてきた人脈も、営業として活躍するための強力なツールとなります。
これまでの仕事やプライベートで築いてきた人間関係を活用することで、新しいビジネスチャンスを開拓できることは少なくありません。
知人の紹介による新規開拓は実績積み上げの大きな助けとなります。
その紹介の連鎖によるビジネスネットワークの構築は、さらなるビジネス機会の創出と自己成長にも繋がる好循環を生み出すことができます。
営業職を経験するメリット
営業職を経験することにより、多くのスキルを身につけることできます。
これらのメリットは特定の資格のようなものではありませんが、ポータブルスキルとしてビジネスにおいて長く活用していけるものになっています。
人脈が構築できる
ビジネスの現場では人脈は財産と言われます。人脈の構築は営業職を経験する醍醐味のひとつと言っても過言ではありません。
単なる知り合いの関係とは違い、営業という仕事を通じて知り合ったネットワークは非常に
強固なものです。
そのネットワークから新規のお取引はもちろん、新しいビジネスのアイデアや協業・協賛のお誘いなど、さまざまな恩恵を享受することができます。
当然ですが、相手にテイクしてもらうことばかりを考えるのではなく、自分から相手にギブしてあげる奉仕の精神も必要です。
幅広いビジネススキルが身につく
営業職は人と向き合う仕事であり、顧客との対話や交渉を通じて、多くのスキルが自然と磨かれていきます。
中でも、営業職の経験を通じて得られるスキルの中で特に重要なのが、コミュニケーション能力・問題解決能力・そして交渉力の向上です。
コミュニケーション能力は、顧客の真意を汲み取り自分の意見をわかりやすく伝える力が必要です。
毎日のように顧客と接してニーズに応じた提案を行う中で、自然とコミュニケーション能力が鍛えられます。
このスキルは、営業に限らずあらゆるビジネスシーンで役立つ普遍的な能力です。
問題解決能力に関して、営業は予想外の問題や課題に直面することも多々あり、迅速かつ効果的に問題を解決する力が求められます。
限られた情報の中で最適な解決策を見つけ出し、問題解決に導いた経験は個人の能力を大いに向上させることができます。
交渉力は、価格交渉や契約条件の調整など、顧客とのやり取りの中で自分の立場を主張しつつも相手の意見を尊重するバランス感覚が必要な能力です。
この経験を積むことで交渉力が向上し、結果的に今後の実績向上だけでなくキャリア形成を協力に後押しします。
営業に向いている人・向いていない人
未経験でも挑戦しやすい営業の仕事ですが、そもそも向いている人、向いていない人という適性の有無があるといわれています。
営業に向いている人と向いていない人の主な要素は以下の通りです。
このように基本的にはコミュニケーションの取り方であったり仕事に対する姿勢であったりに左右されます。
営業職はメリットも多くやりがいのある仕事ですが、適性がなければそれこそ営業の仕事をきつい、しんどい、厳しいと感じてしまう方は少なくありません。
自分の性格や特性を理解したうえで挑戦することが、長期的な成功と満足につながっていくのです。
よくある質問
こちらでは、営業を未経験から始めることに関してよくある質問を紹介していきます。
営業への転職は未経験だと難しいですか？
必ずしもそうとは限らず、幅広い業界から営業の人材は求められています。
そのため、20代であれば営業経験がなくてもさまざまなビジネススキルが身につきます。
さらに、30代ではこれまで培ってきたスキルや人脈を活かして仕事ができるので、そういった能力を必要とする企業であれば転職が可能です。
こちらの「30代未経験でも営業で活躍できる」でどのような働き方を目指せるかを紹介しているので、未経験の方は参考にしてください。
営業に向いている人の傾向はありますか？
必ずしもこの傾向でなくてはならないといった決まりはありませんが、長く続けられるかといった観点でいえば以下に当てはまる人に多い傾向があります。
- 対人能力が高い
- 楽観的であり粘り強さがある
- 自発的で行動力がある
- 約束をしっかり守る
- 自己管理能力が秀でている
これとは逆に、営業に向いていない人の傾向も紹介しているので「営業に向いている人・向いていない人」を参考にしてください。
まとめ
営業職はきつい、しんどいというイメージがあると言われていますが、必ずしもそうではありません。
営業未経験でも挑戦しやすく、これからの人生を支えるスキルが身につくなどのメリットも多い職業です。
また、実績で評価されるためやりがいを感じやすく、いろいろな業界で広く求められています。
営業を通じて得られるコミュニケーション能力や問題解決能力、人脈の構築は、今後のキャリアにおいても大きな財産となります。
そのため、20代や30代で営業未経験だったとしてもトライする価値が十分にあると言えるので、転職を検討されている方はぜひ挑戦してみてくださいね。
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