テクマトリックス株式会社
システムエンジニア(CRM/自社パッケージ/クラウド)◎全工程を担当
仕事内容
【仕事の内容】
業界No.1カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries(ファストシリーズ)」を自社開発、提供しています。
■「FastSeries」公式サイト:https://fastseries.jp/
< シリーズ特徴 >
・コンタクトセンターなどを中心とした市場において、国産製品トップシェアを誇る
・20年以上に渡って積み重ねてきた経験・ノウハウ・技術(導入実績600社以上)
・使いやすさと機能性を両立
・幅広い業界への導入実績(メーカー・金融/保険・製薬・官公庁)
<お任せする仕事>
多種多様なお客様への自社製品パッケージの導入業務をお任せします。
最初はPM/PLを支援してもらうところから関わっていただき、自身のスキルやキャリアや希望に応じ、プロジェクトのPM/PLやその他の希望する役割を経験することができます。
未経験のことでもベテラン社員がしっかりフォローをさせていただきますので、ご安心してチャレンジしていただける環境があります。
ほぼ全ての担当プロジェクトにおいて、直接お客様の要望をヒアリングし、より良いシステムを提案していく要件定義フェーズや設計フェーズ等の上流工程を含め、その他開発・テストフェーズや現地トレーニング等、全ての導入工程に関わることができます。
【配属先】
CRMソリューション事業部
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
【社会保険】
健康保険:あり
厚生年金:あり
雇用保険:あり
労災保険:あり
【福利厚生】
在宅勤務(リモートワーク可/手当あり) / 服装自由 / 出産・育児支援制度(短時間勤務、託児補助金等) / 資格取得支援制度 / 研修支援制度(階層別研修、研修費負担等) 等
休日・休暇
完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝祭日、年末年始(12/29~1/3)、いつでもMy休暇、バースデー休暇、特別有給休暇(慶弔他)
※いつでもMy休暇とは、期間を定めずに一年のうち、好きな時に休める休暇制度となります。付与日数は入社時期によって1日~5日と変動します
<有給休暇>
入社時に付与(入社時期によって、2~10日で変動)します
最高付与日数は20日
就業時間
フレックスタイム制(標準時間 9:00~17:30)
コアタイムあり(11:00~15:00)
1日の標準労働時間:7時間30分 休憩60分
<働き方>
出社と在宅(リモート)での勤務を認めております。
基本的には在宅勤務メインの働き方で、出社頻度については、面接でご確認ください。
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
この求人に応募する企業情報
会社名
テクマトリックス株式会社
設立年月
1984年 8月
代表者
由利 孝
資本金
129,812万円
事業内容
サイバー攻撃から私たちの生活を守るネットワークセキュリティ関連事業、病院で発生する医用画像の管理、お客様相談室などのコンタクトセンター業務支援、自動車や家電製品に組み込まれたソフトウェアの安全・安心支援、教育機関向けのスクール・コミュニケーション・プラットフォーム+校務支援システムなど、幅広い分野で皆様に身近なITサービスを提供しています。2021年5月に発表した新中期経営計画に基づき、より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団として、更なる挑戦を続けます。
本社在地
〒108-8588 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス24階 https://shinagawa-st.jp/access/
従業員数
連結・1,502名
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