テックファームホールディングス株式会社
【サービスデザイナー】リモート勤務/フレックス制/上場企業
仕事内容
テックファームは「クライアントと伴走してプロダクト/サービスを開発する」開発会社です。
企画以前の段階から、最終的にリリースしたプロダクト/サービスの保守運用まで、
常にクライアントと伴走しながら必要なサポートを提供しています。
デザインに関わるチームが数年前に設置されたことで、昨今求められることの多い
「プロトタイプを利用したニーズやコンセプトの簡易な検証」や
「ユーザー目線でのプロダクト/サービスづくり」 に対応した柔軟なプロジェクト体制で
クライアントを支援しています。
仕事内容
役割について
テックファームのサービスデザイナーは、クライアントやエンドユーザにとって
有用なプロダクト/サービスの発想、立案にとどまらず、 立案後もその意図を実現させるため、
制作/開発チームのディレクションやプロジェクトマネジメントの役割も担います。
「いいプロダクト/サービスとは何か」を考えること、つくる過程でいい部分が
損なわれないよう責任を持ってローンチさせることが期待される役割です。
お任せする主な仕事内容
・プロジェクト方針や進行プロセスの設計
・プロダクト/サービスの企画から実装へ至る過程の全般リード
・クライアント等ステークホルダーとの関係性構築や折衝
・コンペ時における提案活動
・プロダクト/サービスの企画や設計（アイディア発散/収束やリーンキャンバス等のフレームワークを利用した活動）
・PoCの計画、実行、評価
・要件定義への参画と仕様策定、必要なアウトプット作成
・既存サービスの運営改善に関わる業務（GooogleAnalytics等による数値結果から改善策を導き、実装、評価のサイクルを実践）
所属メンバーの考え方
・クライアントワークを理解し、個人プレーではなくチームプレーで価値を出すことに面白さや達成感を見い出している。
・状況を自分ごととして捉え、時に境界を越えながら能動的に行動したい。
・デザインやテクノロジーに関するトレンドのキャッチアップや継続した学習と、得た情報の積極的な共有やアウトプットに面白みを感じている。
・業務やプロセスに対し常に改善意識を持って体系化、最適化を継続して貢献したい。
チームの特徴
・UIデザイナー、サービスデザイナーが所属するチームです。
・現在は在宅勤務が主流ですが、プロジェクト業務や月1回のチーム会時は任意出社し、対面でのコミュニケーションも図っています。
・定期的なオンライン朝会、1on1、チーム会や業務外のSlackチャンネルを設定し、困ったことや雑談など話しやすい環境を心がけています。
・人間中心設計（HCD）専門家/スペシャリスト有資格者が在籍しています。
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
《関東IT ソフトウェア健康保険組合加入》
■賞与年2回(2月、8月)
※会社の業績および個人の成果により支給額を決定します
■賃金改定年2回(1月、7月)
■各種社会保険完備
■交通費支給
■従業員持株会
■慶弔見舞金
■給与DC選択制度
■副業（申請制）
■在宅勤務制度（月半分まで実施可能）
■資格取得支援制度
■結婚祝金制度
■スキルアップ支援制度（Udemy / グロービス学び放題加入）
休日・休暇
《年間休日125日》
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■リフレッシュ休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇（初年度10日）
■慶弔休暇
■生理休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
就業時間
フレックス制（コアタイム10：00～12：00）標準労働時間8時間/日
※平均残業時間 約18時間/月（全社平均、プロジェクト状況などで変動がございます）
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
この求人に応募する企業情報
会社名
テックファームホールディングス株式会社
設立年月
1991年 8月
資本金
182,300万円
事業内容
独立系システムベンダーとして 20年 以上の開発実績を誇り、 最新技術 をいち早く取り入れたシステム開発を通じて、多種多様な業界でお客さまが抱えている課題解決や効率化・合理化などのお手伝いをいたします。
私たちは、お客さまのニーズやリクエストにそのまま応えるだけでなく、常にお客さまの事業やサービスの価値向上を考えた提案をおこなうことを重視しています。
より高品質なソリューションを提供するため、サービスそのものの根本的な部分に介入するためユーザーヒアリングなど、よりユーザー目線でモノづくりを行っており、世の中に本当に必要とされるサービスを生み出します。
～90%以上の案件は顧客から直接受託～
プライム案件
90%以上の案件は直接クライアントから受注。最上流からプロジェクトに参画することができます。
開発スタイル
圧倒的常駐率が低く、テックファーム本社内で勤務して頂きながら開発しています。（戦略的に期間限定でクライアント先に常駐もございます。ご応募の際、常駐案件の場合は事前にお話し致します）
顧客の課題解決に向け、大きなミッションのあるPJをお任せ！
Web、スマホアプリ、基幹システムなどプロジェクトのマネジメント業務をお任せします。
プロジェクトマネージャーに与えられる裁量も大きく、予算管理から行って頂きます。
その中で、これまでのご自身の経験に合わせてお任せするプロジェクトを決めていきます。
本社在地
〒163-1423 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号 東京オペラシティタワー23F
従業員数
221名
