株式会社エス・ワイ・エス
仕事内容
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。
日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。
OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧迫する大きな課題となっています。あわせて、宿泊業界は他業界に比べ人手不足やデジタル化の遅れといった課題も多く存在しています。
私たちは、この課題に着目し宿泊施設が自社で集客できる仕組みが必要であると考え、宿泊施設が自社サイトで直接予約を受けられる予約システム「OPTIMA」を開発・提供しています。
お客様は宿泊施設の公式サイトから直接予約でき、宿泊施設は手数料を抑えることができ、収益性が改善し、人やデジタルへの投資が進むWin-Winの関係を実現するテクノロジーを生み出しています。
今回、インサイドセールスが獲得した商談機会に対して、顧客課題やニーズに対して最適な解決策を提案していただく、ソリューションセールスを募集いたします。お任せする業務内容は以下の通りです。
■具体的な業務内容
・インサイドセールスが獲得した商談機会に対してソリューション提案
・顧客課題やニーズに対して戦術的にアプローチし受注の創出
・初期商談～受注までの案件コントロール
・カスタマーサクセスと密に連携しスムーズなオンボーディング連携
・顧客の要望や機能についてのヒアリングとプロダクト開発へのフィードバック
・社内外のステークホルダーとの折衝や調整
・他部署との連携や協業施策の実施
・業務効率化に向けたDX化 など
※基本的に商談はオンライン実施です。
※大規模な宿泊施設～簡易宿所まで顧客は多岐に渡ります。
■仕事の魅力
・営業のしやすさ × キャリアの広がり：ブルーオーシャン市場で、高い受注率を誇るSaaSの営業経験が積める！
・事業の拡大フェーズ：市場開拓の今だからこそ、営業戦略や仕組みづくりにも携われる！
・チームで目標達成を目指す文化：個人ノルマではなく、チームで成長する営業組織！
・多様なキャリアパス：セールスリーダー、事業開発、カスタマーサクセス、マーケティングなど幅広い選択肢あり！
■組織構成
＜ビジネス部門＞
・インサイドセールス／フィールドセールス：8名
・カスタマーサクセス：3名
・カスタマーサポート：9名
■働く環境
昨年2024年9月ザモデル型の組織へと体制を変更いたしました。
そのため、まだまだ、仕組化やナレッジ/ノウハウの蓄積等に取り組んでいる状況です。
スピード感をもってPDCAサイクルを回していくため、【対面】でのコミュニケーションを大切にしており、出社をメインとした働き方です。
残業時間は20時間程度と、ワークライフマネジメントが可能です。
■その他
雇入れ直後：上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲：会社の定める業務
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
■各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
※健康保険は関東ITソフトウェア（ITS）に加入
■保養所、契約リゾート、スポーツ施設など多数
■交通費支給（上限5万円まで）
■健康診断（35歳以上は人間ドック）
■婦人科検診負担（子宮頚がん、乳がん検診）
■慶弔見舞金
■産前産後/育休制度
■育児時短勤務制度（子が小学生を卒業するまで）
■ウェルカム休暇（入社日に2日間の特別休暇を付与）
■副業可能
■服装自由
■敷地内全面禁煙
休日・休暇
■年間休日125日
■完全週休2日制（土・日・祝）
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇（入社半年後11日付与、1年半年後15日付与）
■慶弔休暇
就業時間
勤務時間：9:30～18:30
休憩時間：60分
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
企業情報
会社名
株式会社エス・ワイ・エス
代表者
梶原大樹
事業内容
・宿泊予約システム「OPTIMA BOOKING」の開発・運営
・法人・団体予約管理システム「OPTIMA Group」の開発・運営
・PMS連携システム「MF Switch」の開発・運営
・メディア連携サービスの開発・運営
・各種コンサルティング
本社在地
東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル 3F
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