楽天ペイメント株式会社

カスタマーサービス開発部 プロダクトマネジメントグループ：プロダクトマネージャー
300万円 - 2000万円
東京都
　
職種
プロダクトマネージャー

仕事内容

事業概要 ／募集背景
楽天ペイメントは、楽天グループの決済を担う企業です。
『楽天ペイ』や『楽天ポイントカード』などの決済サービスを提供し、
加盟店企業様（楽天ペイメントサービスが利用できる店舗）と利用者をつなぎ、より便利なキャッシュレス社会の推進に貢献しています。
カスタマーサービス開発部は、楽天ペイメントの加盟店企業様、および楽天ペイメント社内向けに、横断的なサービスを開発する部署です。
各ペイメントサービスを横断して提供するプラットフォームのサービス開発を、企画段階からリリース後の運用まで一貫して担っています。
加盟店様の業務効率化や売上向上を支援する加盟店様向け管理ツール、社内業務を支援する AI を活用したデータ統合プラットフォームや不正検知システムなど、
多岐にわたるサービスを手がけています。
特定のビジネスに限定されないため、楽天ペイメントサービスの市場動向や業務知識を幅広く習得できるのが特徴です。
最先端技術を活用し、ペイメント事業の成長に貢献できる、やりがいのある環境です。

募集背景
管掌するサービス・プロダクトの拡大に伴う組織強化のため、
新たな技術を取り込みながら既存メンバーと一緒にサービス作りをしていただける方を募集しています。

部署としてのミッション
革新的な技術と顧客中心のサービスを通じて、
ペイメントユーザー、ペイメント加盟企業、そして楽天ペイメントの Win-Win-Win を実現

チームの雰囲気
（人数/外国人比率/国籍）
プロダクトマネージャーとエンジニアがチーム一丸（１チーム ４名〜９名） となりサービス開発・運用を行います。
国籍の比率 ：海外籍 60％、日本人 40%

業務内容
プロダクトマネージャーとして、楽天ペイメントの加盟企業様と楽天ペイメント社内に対し横断的に提供するプロダクト開発と運用をご担当頂きます。
ユーザー・ビジネスに貢献できるプロダクトを構想・企画し、各関係者と交渉・議論を重ね、
エンジニアと協業しながらプロダクト開発を推進していただきます。
サービスリリース後は、機能の改善や利用率向上のための施策を打ち出しながら、プロダクトの拡大に貢献いただきます。
＜業務イメージ＞
プロダクトマネージャーとエンジニアがチーム一丸（１チーム ４名〜９名）となり、
ユーザー及びビジネスへの貢献を意識しながらサービス開発・運用を行なっていきます。
＜責任範囲＞
・ユーザーに提供するプロダクトの価値最大化
・プロダクトの改善継続
・プロジェクトマネジメント（開発案件のリーディング）
・リリース後のサービス運用

雇用形態

正社員

待遇・福利厚生・諸手当

・通勤手当：年2回、6か月の定期代相当金額を支給
・社会保険：健康保険、厚生年金保険、介護保険、雇用保険、労働者災害補償保険
・住宅手当：独身者または主生計維持者で条件を満たした場合、東京は主生計維持者30,000 円・独身者20,000円、大阪・神戸は主生計維持者10,000 円・独身者5,000 円を支給される。
・ストックオプション制度
・退職金
・従業員持株会制度
・各種慶弔見舞金
・教育制度・資格補助：入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修、英語学習サポート、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program、ビジネススキル研修、楽天主義ワークショップ

休日・休暇

・土曜、日曜、祝日、年末年始休暇
・年次有給休暇：14日～20日（※入社初年度は入社月に応じて1日～14日を入社３ヶ月後に付与。）
・サクセス休暇
・特別休暇
・産前産後休業
・母性健康管理に関する措置にともなう休暇
・生理休暇
・育児休業
・介護休業

就業時間

09:00〜17:20
＜コアタイム＞
通常：11時～15時
楽天グループ朝会開催日：8時～12時
ペイメント朝会開催日：8時20分～12時20分
＜フレキシブルタイム＞
通常：7時～11時、15時～20時

労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。

企業情報

会社名

楽天ペイメント株式会社

事業内容

決済関連事業とマーケティングソリューション事業です。主に「楽天ペイ」、「楽天ポイントカード」、「楽天Edy」、「楽天チェック」、「楽天ウォレット」といった多様なキャッシュレス決済サービスやポイントサービスを提供

本社在地

〒108-0075 東京都港区港南二丁目16番5号　NBF品川タワー

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