株式会社システナ
スキル条件
オンプレミス
こだわり条件
残業20H以内
未経験OK
仕事内容
【業務内容】
モバイルネットワークを用いたVPN/WDM/IP Transitなどのモバイルネットワークを活用した法人向けのインターネット接続サービスや閉域網サービスに関する運用業務をお任せします。
【業務内容詳細】
体制は原則、自チーム内で完結できるよう想定しています。
また、業務の完結度を高めるための準備や改善を能動的/自発的に行っていただきます。
・カスタマー部門からの技術関連エスカレーションの調査・回答対応
・法人顧客へのKPIに沿った障害連絡や障害報告書の作成および、定期的な報告対応
・サービス稼働状況、および障害発生状況、対応実績等を定期的に報告
・サービス稼働状況に沿った保守運用資料、社内データベース、社内システムの適宜更新処理
・サービスに関する障害や不具合に関する調査・復旧対応（ネットワーク、サーバ、アプリケーション等）
・メンテナンス業務対応（作業内容把握、社内外関係部門/関係者との各種調整、現地作業者の手配、現地作業の統制、作業前後の正常性確認など）
・新規開通に関するルーティンワーク対応
・業務フロー改善や問題提起
・発信元特定依頼時の通信ログ調査、特定インターネットサイトアクセス不可対応（ブラックリスト調査、アクセス先サイトへの問い合わせなど）など
・各種手順書の作成および、業務引継ぎを想定した業務マニュアルの作成と整備
【特徴】
携帯電話の創成期よりメーカーや通信キャリアと共に研究開発に参画し、携帯電話・スマートフォンの爆発的な普及を支援してまいりました。さらには、移動体通信で培った高い品質が評価・支持され車載やロボットといった新たな分野への拡大も進めています。
並行して、ネットワーク開発、Webシステム開発も積極的に展開し、大手のお客様のHPやポータルサイト、ECサイト構築を中心に、インターネットビジネスの拡大にも携わってまいりました。
近年は、受託の開発・検証だけではなく、IT・テクノロジーの知見を活用した戦略策定、企画、要件定義のコンサルティング領域も拡大しております。SIer事業を主軸に持っていくからこそ、戦略と現実性を最適に組み合わせていくことができると考えております。
IT業界の著しい成長を幅広い経験と確かな技術から支えていくことを目指しております。
【キャリアパス】
同社のキャリアパスは、一般的なPG→SE→PL→PMといった様な１本道ではありません。
一人ひとりのご要望とご経験に応じたキャリアマップの作成が可能となっています。
【キャリアパスの例】
１．業務改善コンサルティング
業務プロセスの改善や最適化に責任を持つ役割
２．システムの導入・リプレースコンサルティング
高度な技術知識を有し、システムの導入や構築に責任を持つ役割
【評価制度】
・等級で定められる職能とプロセスにて、技術者が正当に評価され、評価に値する処遇を受けられる制度と風土です。
・公開された評価制度の元、年功序列ではなく成果主義の人事制度となっています。
・期初に評価する上司と共に目標を作成し、半期毎に評価が行われ、本人にフィードバックされます。
・納得できる評価結果やその後の処遇となっています。
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
■社会保険
健康保険／厚生年金保険／雇用保険／労災保険
■福利厚生
確定拠出年金(選択制)／財形貯蓄／慶弔見舞金／社員持株会／社員貸付金／保養所完備（軽井沢・熱海）／ストレスチェック制度
■諸手当
時間外手当（全支給）※年俸者を除く
役職手当／資格手当／通勤手当（月50,000円まで）／残業代全額支給／資格取得支援制度（合格時に受験料とお祝い金 ※5000円から10万円）
休日・休暇
年間休日128日 完全週休2日制（土・日）祝祭日／夏季・年末年始休暇／年次有給休暇（初年度10日）／特別休暇（結婚、産前、産後、配偶者出産、育児、未就学児看護、介護、忌引等）／生理休暇／替休日制度／時間単位年休制度／記念日休暇制度／スライド勤務制度／勤務間インターバル制度
※産休復職率90％、産休・育休明けの復帰を積極的にサポートしています。
就業時間
変形労働時間制(1ヶ月単位)
勤務時間：【9:00~21:30】【21:00~9:30】の2交代制
※業務状況により9:00~22:00、21:00~10:00となる可能性がございますが、その場合は、休憩時間は1時間半となります。所定労働時間は：変形労働時間制に基づき、週平均40時間以内となります。
残業時間
月平均残業時間10時間
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
この仕事で取り扱う技術
インフラ
オンプレミス
企業情報
会社名
株式会社システナ
設立年月
1983年 3月
代表者
逸見 愛親
資本金
151,375万円
事業内容
■ソリューション営業
■ソリューションデザイン事業
■クラウド事業
■ITサービス事業
【主要取引先】
NTTドコモ、ソフトバンク、KDDI、パナソニック、シャープ、
富士通、NEC、京セラ、ヤフー、楽天、NTTデータ、凸版印刷、大日本印刷、
日本IBM、MS＆AD 他
【システナのテレビCM】
http://www.systena.co.jp/about/gallery.html
☆知識・技術は手段であり、事業の目的は
サービス業をモットーにしています☆
本社在地
〒105-0022 東京都港区海岸1丁目2番20号 汐留ビルディング 14F【最寄駅：浜松町駅】東京・千葉・神奈川・埼玉の大手・有名企業を中心としたプロジェクト先※転居を伴う転勤なし
従業員数
単体・2,877名
