株式会社RevComm
こだわり条件
ベンチャー企業
自社製品/自社サービス
フルリモートOK
裁量多め
仕事内容
【業務内容】
RevCommが提供する音声解析AI「MiiTel」は、電話・Web会議・対面商談などで交わされる会話をデータ化・解析し、営業活動や顧客対応、業務プロセスの改善に役立てるサービスです。
このポジションでは、MiiTelのバックエンド開発に携わりながら、開発チームの運営とメンバーの成長支援を担っていただきます。設計や実装、コードレビュー、運用といった日々の開発業務にも入り、現場の状況を踏まえてチームの課題を解決していくポジションです。
これまで培ってきた開発経験を土台に、チームづくりやメンバーの成長支援にも役割を広げていただきます。入社後にお任せする範囲や、開発とマネジメントの比重は、これまでの経験や得意領域、今後取り組みたいことを踏まえて決定します。
各チームが向き合っている課題は、担当するプロダクトや領域によって異なります。APIやリアルタイム処理、認証・認可、パフォーマンス・信頼性の改善などの中から、まずはこれまでの経験や強みを生かせるテーマに取り組んでいただきます。プロダクトやシステムへの理解を深めながら、アーキテクチャの改善や技術的負債の解消などへ、徐々に担当範囲を広げていただく想定です。
チーム運営では、1on1や日々のフィードバック、オンボーディングを通じて、メンバーが力を発揮しやすい環境を整えていただきます。また、PdMやデザイナー、AI・リサーチチーム、事業部門などと連携し、要件や優先順位の整理、開発計画の策定、進捗・リスク管理を行っていただきます。プロダクトをまたぐ開発では、ご経験や担当領域に応じて、チーム間の依存関係を整理し、スケジュールや進め方の調整にも携わることが出来ます。
マネジメント面では、まず担当するチームの運営から始め、目標設定や評価、採用、開発プロセスの改善などを、ご経験に応じてお任せします。その後は、チームの拡大や他チームとの連携が増えるのに合わせて、複数チームの運営や、チームをまたぐ優先順位・リソースの調整、リーダーの育成へと担当範囲を広げていただく想定です。
【やりがい】
MiiTelは、「MiiTel Phone」「MiiTel Meetings」「MiiTel RecPod」など、電話・Web会議・対面へとサービスの提供領域を広げています。今後は各プロダクトの機能を個別に開発するだけでなく、プロダクトをまたいで会話データや利用体験をつなぎ、MiiTel全体として提供できる価値を広げていく必要があります。そのため、プロダクト間の依存関係や共通化すべき機能を整理しながら、開発の優先順位や技術方針を決めていくことが重要になります。
複数のプロダクトを横断した開発に関われる
各プロダクトに蓄積された会話データをどのようにつなぎ、新しい価値として届けるかを考えていきます。プロダクト間の依存関係や共通基盤、外部システムとの連携など、個別機能の開発だけでは扱えないテーマに取り組めます。
大規模サービスならではの技術課題に向き合える
MiiTelでは、1日100万件を超える音声データを扱っています。パフォーマンスや安定性に加え、セキュリティ、権限管理、外部システム連携など、サービスの利用拡大に伴って複雑になる課題を解決していく仕事です。多言語対応や海外展開を見据えた設計にも関わります。
AIを実際に使われる機能へ育てていける
会話の記録や要約にとどまらず、蓄積されたデータからインサイトを抽出し、次の行動や意思決定につなげる機能を開発しています。新しい技術を試すだけで終わらせず、品質や信頼性、使いやすさ、運用のしやすさまで考え、継続して利用される機能に育てていく難しさと面白さがあります。
顧客・事業・技術の間に立って判断できる
顧客から寄せられた要望をそのまま機能にするのではなく、その背景にある課題を捉え、より多くのユーザーに役立つ形へ落とし込みます。開発スピードと品質、目の前の事業要求と中長期的な技術課題のバランスを考えながら、PdMや事業部門と優先順位を決めていきます。
開発環境
言語:Python, Rust, TypeScriptなど
フレームワーク:Django, FastAPI, React, Vueなど
データベース:PostgreSQL, DynamoDB など
インフラ:AWS (Fargate, Lambda, Aurora など)
その他:GitHub, Slack, Notion, Docker
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
・PC貸与(Mac、Windows)
・交通費支給
・借上社宅制度
・社会保険完備
・書籍購入 費用補助
・多言語学習/レッスン費用補助
・ベビーシッター費用補助
・セミナー/勉強会出席費用補助
・資格取得費用補助
・副業可(承認制)
休日・休暇
・完全週休2日制
・祝祭日
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇(夏に2-3日付与)
・家族休暇(特別休暇を6日付与※取得条件あり)
・誕生日休暇(誕生月に1日付与)
・慶弔休暇
・その他、法定休暇
就業時間
フレックスタイム制(コアタイムなし)
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
企業情報
会社名
株式会社RevComm
設立年月
2017年 7月
代表者
代表取締役
資本金
167,100万円
事業内容
同社は、「新たなコミュニケーションの在り方を創造し、世界に変革をもたらすこと」を目指し、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベース開発を行っていくスタートアップです。法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を開発しています。
◆主な事業内容
AI × Voice × Cloudのソフトウェア / データベースの開発
「新たなコミュニケーションの在り方を創造し、世界に変革をもたらすこと」、それが同社が挑戦していることです。
直近では、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を提供しています。
提供しているサービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューションです。
・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし+一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上(売上増)
・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減(コスト減)
・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上(コスト減)
・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減(コスト減)
コアターゲットセグメントは、現在トレンドとなっているインサイドセールス・カスタマーサクセス領域としています。
最先端のテクノロジーを用いたプロダクト開発と、市場戦略が奏功しサービスリリースから僅か5ヶ月で約100社にご愛用頂くまで成長しています。
本社在地
東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング28階
従業員数
単体・220名
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