求人詳細

札幌!!コールセンターでのスーパーバイザー業務/H48991

最終更新日:2024-03-28

月給:222,000円~278,160円

※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)

コールセンター管理・運営

正社員

北海道札幌市中央区

JR函館本線(小樽~旭川) 札幌 徒歩3分

■就業場所の変更の範囲:なし

週5

月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝

勤務時間

【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
8:30〜17:30(休憩1:00)
9:00〜18:00(休憩1:00)

※残業:10〜30時間程度/月

この求人のポイント

昇給年1回(4月)、賞与年1回(6月)
地域限定正社員

求人の基本内容

募集業種・職種

コールセンター管理・運営

雇用形態

正社員

勤務地

北海道札幌市中央区

JR函館本線(小樽~旭川) 札幌 徒歩3分

■就業場所の変更の範囲:なし

給与

月給:222,000円~278,160円

※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)

特長

年休120日以上/ 大手企業/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 昇給あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 服装自由/ 髪型自由/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 未経験者OK/ 20代活躍中/ 30代活躍中

勤務日

時間

曜日

週5

月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝

【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
8:30〜17:30(休憩1:00)
9:00〜18:00(休憩1:00)

※残業:10〜30時間程度/月

休日・休暇

週休2日

お仕事No.

347983

求人の内容詳細

  • 仕事内容

    大手自動車メーカー系のクレジットカード・アプリに関する問合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務

    主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。
     ●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応
     ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
     ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
     ●クライアント対応(エスカレーション、報告)

    ◆オペレーターが実施する実務は以下のような内容です
    ・カード会員様からの問合せ全般
    ・振込用紙や口振依頼書に関する問合せ対応
    ・上記に付随する様式表やシステム入力などの処理 など

    ====
    業種・業界の経験は不問!
    頼りになる先輩も多いので「これからBPOベンダーで活躍したい」という方も大歓迎です。
    ■業務の変更の範囲:なし
    ■契約更新:なし
    ■更新上限:なし

  • 待遇・福利厚生・メリット

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■昇給あり
    ■交通費:上限あり(月額)150,000円
    【身だしなみ】
    服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■敷地内原則禁煙

  • その他特長

    48991

    年休120日以上/ 大手企業/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 昇給あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 服装自由/ 髪型自由/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 未経験者OK/ 20代活躍中/ 30代活躍中

  • 応募選考について

    【Step1】
    まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
    ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、登録のお手続きについてご案内いたします。

    【Step2】
    登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介!
    登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
    ●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
    自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。

    【Step3】
    お仕事スタート!!
    登録後、早ければその翌週から勤務開始!
    担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!

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  • 職種:事務
  • 雇用形態:契約社員
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経験の少ない私でも働けるか不安なのですが・・・


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