株式会社アンドパッド
カスタマーサクセス -リーダー
450万円 - 540万円
福岡県
職種
カスタマーサクセス/カスタマーサポート
仕事内容
仕事内容
カスタマーサクセスチームの一員としてセールスチームと連携し、お客様がスムーズにプロダクトを利用いただけるよう、導入支援に関わる業務全般を担っていただく方を新たに募集します。
ただプロダクトの活用方法をレクチャーするだけでなく、「ANDPAD」というプロダクトを活用いただくことでお客様の業務課題解決を実現することも業務の一つです。
＜具体的な仕事内容＞
■顧客のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援
■オンボーディング完了後の顧客に対する更なる活用促進のための施策検討・実行
■顧客の経営課題解決に向けたアップセル・クロスセル活動
■契約更新に向けたアプローチ
雇用形態
正社員
就業時間
●勤務時間：10:00～19:00 フレックス制（コアタイム11:00～15:00）
●休憩時間：60分
残業時間
10～20時間
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
この求人に応募する企業情報
会社名
株式会社アンドパッド
代表者
稲田 武夫
資本金
630,593万円
事業内容
建設現場などの効率化から経営改善まで一元管理できるクラウド型建設プロジェクト管理サービスを展開。
「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに掲げる。
本社在地
〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階
従業員数
連結・613名
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