仕事内容

【当社について】
ウェルスナビは「働く世代に豊かさを」というミッションのもと、世界水準の資産運用を誰もが安心して実践できる全自動資産運用ロボアドバイザー『WealthNavi』を開発・提供しています。

正式リリースから6年目を迎えましたが、今では運用者数約30万人・預かり資産6000億円(2021年11月時点)を突破し、国内No.1(※)のロボアドバイザーとしてお客様から高い支持をいただいけるようになりました。

しかしながら、今後10年間のロボアドバイザーの潜在市場は数十兆円規模になると見込んでおり、私たちの挑戦は始まったばかりです。
ロボアドバイザーのさらなる飛躍に向けた取り組みに加え、新規サービスの立ち上げも始まり、会社としても新たな展開を迎えています。

※一般社団法人日本投資顧問業協会「契約資産状況（最新版）（2021年9月末現在）『ラップ業務』『投資一任業』」を基にネット専業業者を比較 モーニングスター社調べ（2021年12月時点）

【期待する役割】
資産運用を自動化するロボアドバイザー『WealthNavi』のサービス提供体制を支えるカスタマーサポート部門、事務オペレーション部門などの業務フロー及び社内システムの改善を担い、その先にある「顧客体験」を向上させることがミッションです。

お客様に届けたいサービスの定義から、社内ユーザー部門と共に現状の業務フローの課題特定を行い、人手とシステムの最適な分業/連携となる仕組みづくりを行います。

社内の業務効率化に留まらず、お客様の声を聞くスペシャリストでもある社内ユーザー部門と同じ方向を向いて、サービス提供価値の最大化に邁進できることが醍醐味です。

社内システムの開発に当たっては、要件定義や設計、利用技術の提案、『WealthNavi』側とのシステム接続の最適な方法の検討から、実装、保守・運用といった一連の工程においてオーナーシップを発揮いただくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
・社内システムの企画・要件定義・設計・実装
・既存システムの保守・運用
・社内ユーザー部門における業務フローの分析、整備
・業務フロー改善に向けた部門間調整、ファシリテーション

雇用形態

正社員

待遇・福利厚生・諸手当

【福利厚生】
・従業員持株会（5万円/月までの本人拠出に対し20%の奨励金を付与）
・プチ社食サービス
・フリードリンク・オフィスグリコ・オフィスコンビニ完備
・インフルエンザ予防接種

【能力開発】
・書籍購入補助（業務に必要な専門書・技術書の購入補助）
・資格取得補助
・外部研修・セミナー参加補助
・資産運用勉強会（社内にいる金融工学のプロ実施の金融勉強会）

【コミュニケーション施策】
・Happyhour（全社イベント）

【就業環境】
・PC自由選択（Mac/Windowsから選択可　※配属先により一部例外有）
・リモートワーク可
・屋内原則禁煙（喫煙室あり）

休日・休暇

土日祝日、年末年始、その他会社が定める休暇
年次有給休暇（入社時より付与。2年目15日、3年目以降は20日）

就業時間

フレックスタイム制
※コアタイム：10:00～16:00
※休憩時間　：60分

企業情報