仕事内容

社内の様々なチームのステークホルダーと連携しながら、業務内容やフローを根本的に見直し、再設計することでオペレーショナル・エクセレンスを実現するためのチームで、データ設計およびシステム開発と運用支援の責務を担って頂きます。

■具体的な業務
・既存の販売管理運用におけるオペレーションとシステム構成を把握し、その運用管理（設定変更、追加改修等を含む）を行う
・事業の新しい取り組みや既存運用の変更にあたり、その要件に基づくシステムの詳細設計および開発を行う

現状のチーム体制
・チームディレクター（兼、販売管理の運用責任者、システム管理者、システム設計・開発エンジニア）
・販売管理における運用・システム構築デザイナー：1名
・販売管理における開発エンジニア：1名
・販売管理における運用担当：2名

【チームについて】
■募集背景
薬局向け、患者向けの新プロダクトがリリースされ、顧客とのタッチポイントやサービス利用情報も変化している中で、今後は特に統合した情報を基にしたマーケティングやカスタマーサクセスの施策が求められています。また事業の拡大・変化に対応しうるCRMおよび販売管理のシステム構築・改修を進めることでセールスや経営企画に対しリアルタイムで必要な情報を提供可能にし、請求に至るまでのオペレーション・トランザクションの汎用化、高速化を追求するミッションも担います。
現状、一部の業務プロセスがチーム内で閉じており全体最適されていない、データの整理が不十分でまだまだデータの利活用できていない、また新規事業への対応や既存機能の保守改修などを行うリソースが不足している、などの課題があります。そのため販売管理に関連するオペレーションチーム（営業事務、デリバリーサポート、請求管理、等）のステークホルダーと密に連携しながら業務プロセスと管理システムの運用・改善を行うチームのエンジニアポジションを募集します。

【開発環境・ツール】
・Communication & Scrum
Trello
Slack
esa
Google
・Operation
kintone（フォームブリッジ、kViewer）
・Development
GitHub

雇用形態

正社員

待遇・福利厚生・諸手当

・リモートワーク
・副業可（事前申請制）
・各種保険：完備
・リモートワーク手当
・人事制度：「TSUNAGARI」社内コミュニケーションの促進につながる内容の金銭的な支援を行う制度があります。
　ウエルカムランチ
　Members hang out（複数チームでの懇親会）
　オフサイト企画支援
　スキルアップ支援
　リファラル制度
・SO制度：原則、全社員にSOを付与

休日・休暇

【休日】
土曜／日曜／祝日／年末年始／有給休暇（10日間）
※休日対応有/代休取得可

【特別休暇】※有給休暇とは別に付与
夏季休暇（3日）／アニバーサリー休暇（1日）／バースデー休暇（1日）／家族出産休暇／結婚休暇／忌引き

就業時間

■専門業務型裁量労働制（1日あたりのみなし労働時間：8時間）
※基本リモートワークでの勤務となります（遠隔地採用可）

企業情報