テクマトリックス株式会社
パッケージシステム開発エンジニア（自社開発システム）
スキル条件
Java
JavaScript
Linux
こだわり条件
上場企業
自社製品/自社サービス
受託
フルリモートOK
一部在宅勤務OK
残業20H以内
仕事内容
【仕事の内容】
自社開発システムのコンタクトセンター向けCRM「FastSeries」の製品企画、設計、開発、環境構築、テスト、プロジェクト管理、R&D等をお任せいたします。主に、カスタマーサービス（電話、メール、チャット、SNS等）、FAQに関連したサービスを担当していただきます。年間を通して開発PJに参画いただきます。3ヶ月を1スパンとして、4回/年の開発PJがございます。製品企画から全工程に携わることができるため、自分自身がイチから創出したサービスで社会貢献していることを実感することができます。
＜担当システム＞
業界No.1カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries（ファストシリーズ）」を自社開発、提供しています。
■「FastSeries」公式サイト：https://fastseries.jp/
○強み・優位性
・25年に渡って積み重ねてきた経験・ノウハウ・技術（導入実績600社以上、最大席数 3,000人以上）
・使いやすさにこだわり抜いたユーザインターフェース
・高機能なカスタマーサービスと高機能なFAQが統合されたコンタクトセンター向けサービス
・幅広い業界への導入実績（官公庁、自動車、製薬、保険、メーカ）
○導入後にお客様が得られるメリット
25年間にわたり顧客の要望を真摯に捉え、カスタマーサービスで必要な機能は常に最新化してきました。
FastSeriesにはこれらの顧客の声に基づいたノウハウがあり、それを素早く業務に取り入れるにはこのシステムを利用するのが一番の近道です。
このシステムを利用することで、あらゆるカスタマーサービスの優位性を自社のサービスに適用でき、企業やサービスの優位性と競争力をさらに高めることができます。
これまでカスタマーサービスと向き合ってきた最高の経験とノウハウをもつ技術と営業のスタッフが、システム導入を成功へと導きます。
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
【社会保険】
健康保険：あり
厚生年金：あり
雇用保険：あり
労災保険：あり
【福利厚生】
在宅勤務（リモートワーク可/手当あり） ／ 服装自由 ／ 出産・育児支援制度（短時間勤務、託児補助金等） ／ 資格取得支援制度 ／ 研修支援制度（階層別研修、研修費負担等） 等
休日・休暇
完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝祭日、年末年始（12/29～1/3）、いつでもMy休暇、バースデー休暇、特別有給休暇（慶弔他）
※いつでもMy休暇とは、期間を定めずに一年のうち、好きな時に休める休暇制度となります。付与日数は入社時期によって1日～5日と変動します
＜有給休暇＞
入社時に付与（入社時期によって、2～10日で変動）します
最高付与日数は20日
就業時間
フレックスタイム制（標準時間 9：00～17：30）
コアタイムあり（11：00～15：00）
1日の標準労働時間：7時間30分 休憩60分
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
担当アドバイザーからのコメント
この仕事で取り扱う技術
開発言語
Java、 JavaScript
OS
Linux
企業情報
会社名
テクマトリックス株式会社
設立年月
1984年 8月
代表者
由利 孝
資本金
129,812万円
事業内容
サイバー攻撃から私たちの生活を守るネットワークセキュリティ関連事業、病院で発生する医用画像の管理、お客様相談室などのコンタクトセンター業務支援、自動車や家電製品に組み込まれたソフトウェアの安全・安心支援、教育機関向けのスクール・コミュニケーション・プラットフォーム＋校務支援システムなど、幅広い分野で皆様に身近なITサービスを提供しています。2021年5月に発表した新中期経営計画に基づき、より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団として、更なる挑戦を続けます。
本社在地
〒108-8588 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス24階 https://shinagawa-st.jp/access/
従業員数
連結・1,502名
自社開発のクラウドCRMシステム「FastSeries」の開発に携わる正社員ポジションで、年収530万〜750万円とエンジニアの市場価値に見合った報酬設定です。フルリモートや一部在宅勤務に対応し、残業も月20時間以内と働きやすい環境が整っています。25年の実績と600社以上の導入実績を持つ上場企業で、製品企画から開発まで一貫して携われる環境で、あなたのスキルを存分に活かしてみませんか？
◆年間4回の開発PJで製品企画から携われる
◆導入実績600社以上の業界No.1 CRM
◆フレックス制で11時〜15時以外は自由
◆フルリモート可能、在宅手当あり
◆My休暇で年間最大5日の好きな時に休暇
◆残業は月20時間以内でメリハリ
◆最寄り駅は泉岳寺駅でアクセス便利