イー・ガーディアン株式会社
博多センターSV
406万円 - 545万円
福岡県
博多駅
職種
店長/SV（スーパーバイザー）
仕事内容
【IT業界へのキャリアチェンジ可能／マネジメント経験を活かせる仕事】
ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。
■業務内容：
クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視等）の運営管理となります。
【具体的には】
・業務構築
（入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めてもらい、慣れてきたところで対応をお願いする想定です）
・業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理
・チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など）
・収益管理（ゆくゆくは担当業務全般の収益管理をお願いします）
・クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど）
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
社会保険完備、交通費（上限10万円）、従業員持株会、レクリエーション制度、表彰制度、育児・介護休業制度等
休日・休暇
完全週休2日制、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、誕生日休暇、慶弔休暇、その他特別休暇
就業時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
残業時間
月20時間から40時間程度
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
この求人に応募する企業情報
会社名
イー・ガーディアン株式会社
設立年月
1998年 5月
代表者
高谷 康久
資本金
36,428万円
事業内容
ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング
リアルタイム投稿監視業務
ユーザーサポート業務
オンラインゲームカスタマーサポート業務
コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務
コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務
人材派遣業務
本社在地
105-0001 東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F
従業員数
連結・1,808名
