アノテーション株式会社
社内トレーナー（AWS エンジニア）
仕事内容
【概要】
グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートエンジニアの教育をご担当いただきます。
【具体的な仕事内容】
・下記3チームに配属前のエンジニアの教育
①EC2等、マネージドではないコンピューティングサービス
やセキュリティに関する問い合わせを扱うチーム
②ネットワーク、データベース、アナリティクス等の
問い合わせを扱うチーム
③CloudFormation、サーバーレスアプリケーションやコンテナ、
CI/CD、新サービスなどの開発寄りの問い合わせを扱うチーム
・お客様からのお問い合わせ対応
‐AWSで利用できる200以上のサービス、各機能に対するお問合せ対応
‐お問い合わせに関するマネジメントコンソールを
使用したお客様環境の確認・調査
‐障害に関するお問い合わせ対応
‐トレーニング中のメンバーのお問い合わせ対応業務巻き取り
【社内トレーナーに求める役割】
・トレーニング中のメンバーへのOJT業務
‐受け入れ時のオリエンテーション・研修の実施
‐技術的なアドバイス
‐お客様への回答内容のチェック・レビュー
‐学習コンテンツの作成
・お客様からのお問い合わせ対応
【主に使用するAWSサービス/開発環境/言語】
‐Amazon CloudWatch、Amazon EC2、Amazon RDS 等
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
【諸手当・諸制度等】
・家族手当、保育手当（※条件あり）、各種慶弔見舞金、企業型401k、GLTD
【保険等】
・社会保険（健康保険、厚生年金）、雇用保険、労災保険
【教育制度】
・勉強会
・資格取得支援
・社外セミナー参加支援（会社負担）
【その他】
・社内懇親会（随時開催）
・部活動（フットサル部など）
休日・休暇
・休日：土日祝祭日、年末年始、GW、ほか当社で定めた休日
※年末年始休暇は10日～14日(その年によって変動)
・休暇：有給休暇（入社時5日付与、入社半年後に10日付与）、慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇
就業時間
シフト制
9:00～18:00
※始業時間を8〜9時に調整可能です。
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
この求人に応募する企業情報
会社名
アノテーション株式会社
代表者
渡邉 聖
事業内容
クラウド（AWS）に関するコンサルティング、設計、構築、運用
ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用
ITインフラに関するコンサルティング、設計、構築、運用、サポート、管理（マージン率について）
バックオフィス業務のペーパーレス化・自動化・テレワーク化などに関するコンサルティング、設計、運用、サポート
本社在地
〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町1-11 産報佐久間ビル8階
