アノテーション株式会社
AWS テクニカルサポートエンジニア
仕事内容
【 仕事内容 】
グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。
クラスメソッドメンバーズでは導入支援実績 3,000 社以上、AWS アカウント 15,000 以上をサポートしており、多くの問い合わせから圧倒的な AWS の知見が得られる業務となります。
クラスメソッドが AWS から受賞した「AWSコンサルティングパートナー オブ ザ イヤー(2018年、2020年、2021年)」、「AWSサポート特別賞(2018年)」に貢献しており、高い技術力と、多くの対応実績から蓄積された大量のナレッジを活用し、AWS 環境を 快適・簡単・安全 に使っていただけるようテクニカルサポートを提供します。
■具体的な職務内容
・AWSで利用できる 200 以上のサービスや、各機能に対するお問合せ対応
・お問い合わせに関するマネジメントコンソールを使用したお客様環境の確認・調査
・障害に関するお問い合わせ対応
・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
【諸手当・諸制度等】
・家族手当、保育手当（※条件あり）、各種慶弔見舞金、企業型401k、GLTD
【保険等】
・社会保険（健康保険、厚生年金）、雇用保険、労災保険
【教育制度】
・勉強会
・資格取得支援
・社外セミナー参加支援（会社負担）
【その他】
・社内懇親会（随時開催）
・部活動（フットサル部など）
休日・休暇
年間休日数125日（土日祝、年末年始）
‐ 休日出勤の可能性有（原則振替休日を取得）
‐ 年末年始休暇は10～14日（年により変動）
■有給休暇
入社時5日付与、入社半年後に10日付与
■その他休暇
慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇
就業時間
シフト制
9:00～18:00 (始業時間を7〜10時に調整可)
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
この求人に応募する企業情報
会社名
アノテーション株式会社
設立年月
2011年 7月
代表者
渡邉 聖
資本金
2,000万円
事業内容
クラウド（AWS）に関するコンサルティング、設計、構築、運用
ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用
ITインフラに関するコンサルティング、設計、構築、運用、サポート、管理（マージン率について）
バックオフィス業務のペーパーレス化・自動化・テレワーク化などに関するコンサルティング、設計、運用、サポート
本社在地
〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町1-11 産報佐久間ビル8階
従業員数
連結・151名
