クラスメソッドオペレーションズ株式会社（Classmethod Operations, Inc.）
こだわり条件
フルリモートOK
仕事内容
【 仕事内容 】
グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。
クラスメソッドメンバーズでは導入支援実績 3,000 社以上、AWS アカウント 15,000 以上をサポートしており、多くの問い合わせから圧倒的な AWS の知見が得られる業務となります。
クラスメソッドが AWS から受賞した「AWSコンサルティングパートナー オブ ザ イヤー(2018年、2020年、2021年)」、「AWSサポート特別賞(2018年)」に貢献しており、高い技術力と、多くの対応実績から蓄積された大量のナレッジを活用し、AWS 環境を 快適・簡単・安全 に使っていただけるようテクニカルサポートを提供します。
■具体的な職務内容
・AWSで利用できる 200 以上のサービスや、各機能に対するお問合せ対応
・お問い合わせに関するマネジメントコンソールを使用したお客様環境の確認・調査
・障害に関するお問い合わせ対応
・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
【諸手当・諸制度等】
・完全在宅勤務制度
・フレックスタイム勤務制度
・産前産後休暇制度、育児休業制度、介護休暇制度
・時間短縮勤務制度（育児・その他）
・出社手当（一律10,000円、引っ越し代・礼金補助有 ※条件あり）
・扶養家族手当（20,000円/1人）
・育児・介護サービス利用費助成手当（※条件あり）
・各種慶弔見舞金
・企業型確定拠出年金
・永年勤続表彰制度
・在宅環境整備費（入社時50,000円）
・同性パートナー制度 等
【教育制度】
・技術研修
・技術勉強会
・OJT制度
・資格取得補助・支援制度（資格受験料・書籍購入費用補助、AWS認定試験・IPA試験は合否関わらず受験料全額補助）
・社外セミナー参加補助・支援
・メンター制度 等
【その他】
・社内懇親会・イベント・ファミリーデー（随時開催）
・服装自由
・フリーアルコール（業務終了後利用可）
・部活動（フットサル部など）
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種費補助
・ストレスチェック
休日・休暇
年間休日数125日（土日祝、年末年始）
‐ 休日出勤の可能性有（原則振替休日を取得）
‐ 年末年始休暇は10～14日（年により変動）
■有給休暇
入社時5日付与、入社半年後に10日付与
■その他休暇
慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇
就業時間
シフト制
9:00～18:00 (始業時間を7〜10時に調整可)
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
担当アドバイザーからのコメント
企業情報
会社名
クラスメソッドオペレーションズ株式会社（Classmethod Operations, Inc.）
設立年月
2011年 7月
代表者
渡邉 聖
資本金
2,000万円
事業内容
クラウド（AWS）に関するコンサルティング、設計、構築、運用
ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用
ITインフラに関するコンサルティング、設計、構築、運用、サポート、管理（マージン率について）
バックオフィス業務のペーパーレス化・自動化・テレワーク化などに関するコンサルティング、設計、運用、サポート
本社在地
〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー26階
従業員数
連結・151名
AWS支援実績3,000社以上を誇るクラスメソッドで、フルリモート可能な正社員として活躍できるテクニカルサポートのポジションです。年収400万〜650万円の幅広い待遇で、200以上のAWSサービスに関する問い合わせ対応を通じて、圧倒的な知見を得られる環境です。AWS環境の運用保守からお客様サポートまで、幅広いスキルを身につけながら、あなたのキャリアを大きく成長させませんか？
◆年間休日125日＋年末年始10〜14日の充実休暇
◆企業型401kと充実した福利厚生
◆始業時間7〜10時で柔軟な働き方
◆AWS関連の資格取得支援制度あり
◆家族手当・保育手当でライフプラン応援
◆フットサル部など社内部活動が活発
◆AWS実績3,000社以上の環境で成長