株式会社ラックサイバーリンク
セキュリティ監視運用エンジニア
仕事内容
【配属先情報】
ITS事業本部パートナーシップ部
【想定業務内容】
親会社である株式会社ラックが有する日本最大級のセキュリティ監視サービス「JSOC（ジェイソック：Japan Security Operation Center）」がクライアントに提供するセキュリティ監視・運用サービスにおいて、主にセキュリティ機器の監視、設定変更作業、及びお客様サポートを担うチームの一員として業務をご担当いただきます。
不正アクセスやサイバー攻撃から日夜お客様を見守り続ける為には、お客様側に設置しているセキュリティ機器が問題なく稼働しているかを監視する必要があり、有事の際にはお客様と協力して解決に向けた対応を行うため、迅速かつ丁寧な対話コミュニケーションが不可欠となります。
従って本求人で募集しているカスタマーサービス業務は、ファイアウォールやIDS/IPSといったセキュリティ機器に関する専門知識は勿論のこと、JSOC内の他部署との連携・折衝能力や、お客様に安心感を与えながらも適格な対応処置をしていただく柔軟なコミュニケーションが求められ、また高める事が可能な職場環境であると言えます。
【本求人の特徴・ここで得られること】
・セキュリティ事業の先駆者ラックの戦略的事業子会社として、ラックまたは関連グループ企業との協働機会も多く、自身が携わる案件に限らず、幅広くサイバーセキュリティに関する業務知識やノウハウを吸収できる環境があります。
・この仕事を経て、実際のサイバー攻撃やそれに対する防衛手法を目の当たりにすることとなり、セキュリティエンジニアとしてキャリアアップを目指すにあたってはうってつけの「サイバー防衛最前線」の現場経験が得られます。
【部署の風土や魅力】
本部隊はエネルギッシュでチームワークもよく、プライベートでの交流も盛んで風通しの良い職場です。
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
社保完備：健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
退職金：あり（前払退職金制度）
その他：資格取得支援、書籍購入補助、脆弱性発見奨励金、健康診断、ストレスチェック、従業員エンゲージメントサーベイ、産業医、テレワーク支援金、私用旅行費補助、リモート懇親会費補助など
休日・休暇
【休日休暇】
完全週休二日制 土・日・祝・年末年始（6日）
有給休暇：初年度最大20日（入社月により異なる）
その他：産休育休制度、慶弔休暇、アニバーサリー休暇等
就業時間
【就業時間】
所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
標準的な就業時間は9：00～17：30 ※常駐業務は常駐先規定による
残業時間
平均残業11時間
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
この求人に応募する企業情報
会社名
株式会社ラックサイバーリンク
事業内容
当社は、創業以来培ったシステムインテグレーションやネットワークインテグレーションのノウハウを駆使し、あらゆる顧客のニーズに応え、社会基盤の構築を事業の中心として展開してまいりました。その一方、サイバー空間とお客様のシステムがつながることで、不正侵入や情報漏えいなどの脅威やリスクも増大しております。お客様にとって、サイバーセキュリティへの対応はますます複雑化、高度化しており企業の自力で対応していくことが困難となっており、大きな社会問題となっております。こうしたなか当社は、これまでインテグレーション技術を活用したサービスでニーズの先にある期待に応え、お客様に「喜び」を提供することを目標に事業を推進してまいりました。今後はサイバーセキュリティを新たな事業の柱とし、サイバー空間の脅威からお客様の情報資産をお護りすることを新たな使命として経営の舵をきってまいります。常にお客様の目線に立ち、真のニーズを理解し、そこにプロフェッショナルとしての知見を加えることで、最適でセキュアな解決策を導きます。そしてこれまでの確かなIT 技術力を基盤としたサービスと新しい価値の創造に挑戦し、「安心」と「喜び」提供する、ご信頼いただけるビジネスパートナーを目指してまいります。
■働き方・社風：
・リモートワークで対面コミュニケーションが頻繁でない為、グループワークや1on1で会話する機会や、1～2週間に1回の出社日を設けています。
・その他、社内懇談会参加率7割以上、半数以上が20代、若くてもリーダーを任せられる風土です。
■魅力：
社員の「こんなことがやりたい」に積極的に支援！自らもエンジニアであった社長により設立された為、エンジニアの考えを重視。顧客に貢献した分だけ評価に反映される制度を設けるなど社員にとって明確な評価体制を整えています。
本社在地
〒102-0093 東京都千代田区平河町2丁目16番1号 平河町森タワー（本社 受付2階）
従業員数
連結・187名
