株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス
プロジェクト品質管理部門のマネージャー候補【キャッシュレス決済×新規事業】
仕事内容
【募集ポジションについて】
1．仕事の内容
■次期マネージャー候補として、以下業務をお任せいたします。
・品質管理における課題の特定と改善施策の立案・実施・実行管理
・リスク把握・対策
品質リスクのあるプロジェクトや、全社プロジェクト状況を把握し今後起こり得るリスクを想定、関連する部署や業務統括本部と連携しリスクに対応
・重大障害発生時 や 障害多発時の障害対応
特に重大障害発生時は情報が錯綜・混乱するため、強いイニシアティブを取り情報統制やタスク管理等を行い早急な解決にあたることが求められる
・マネージャー補佐(グループマネジメント業務補佐)
グループの年度方針や重要取組事項の決定、メンバーへの落とし込み、他部署連携、各種マネジメントMtgへの参加、グループ内会議の進行等
・メンバーの業務品質の向上や効率化の実施
■募集部門について
弊社が提供するあらゆるサービスの品質を第三者的に確認し、リリースの承認を行う部門です。
2024年より、更なるサービス拡大 と 顧客満足度の向上を目的に、全社の業務改革・業務品質向上を統括・管理する本部が立ち上がり、その中核を担う非常に重要な部門となっています。弊社プロジェクトを、営業段階からリリース後の運用まで見守り、第三者的な目線で品質リスクを確認・評価、プロジェクトメンバーにフィードバックすることで、弊社が顧客に提供するサービス品質を担保・向上させています。
決済サービスに限らず、日々多種多様な新規サービスが開発される弊社では未知のサービスに対し品質管理の仕組みやルールをゼロベースで考える
場合もあり、わからない中でも主体的に考え、関係者を巻き込み、解を出していくことも重要な役割となります。
２．将来的なキャリアプラン
将来的にはマネージャーとして組織のマネジメントをお願いしたいと思います。
そのために、入社時は現マネージャーの補佐として、マネジメント補佐をお願いするとともに、
業務改善やメンバー育成に携わっていただきたいと考えております。
３．こんな社員が活躍してます！
以下の仕事が出来る方が活躍しています。
・プロジェクトにおける品質面での活動についてアドバイスや、不足している検証観点の指摘、リスク説明等ができる
・インシデント発生時に稼働している各部門の状況把握、情報整理、対外報告案作成等ができる
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
通勤手当
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
労災保険
退職金制度
資格支援制度
健康診断、副業制度（許可制）、賞与制度、ベネフィットワン、退職金制度、慶弔休暇、育児介護休業、育児時短勤務制度、教育訓練、社食補助、ボランティア休暇制度、社内購買、オフィスマッサージ、コーヒーマシン完備、サークル活動補助制度
休日・休暇
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始休暇（12月29日～1月3日）
有給休暇（入社日から5～13日付与※入社月による）
慶弔休暇
育児介護休業
ボランティア休暇制度
就業時間
■標準的な勤務時間
9:15～17:30
■労働時間区分
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：6:00～19:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
■時短勤務
相談可
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
この求人に応募する企業情報
会社名
株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス
代表者
大高敦
資本金
613,739万円
事業内容
1．目指す方向性
当社では、「ありえないを、やり遂げる」をミッションとして掲げております。
だれもやろうとしないこと、まだ世の中にない様々な経験を実現させてわくわくする明日をつくっていきたいと考えています。
そのために、「新しい生活を生み出す会社」になることをビジョンとしております。
様々なITサービスを通じて集積されるデータをつなぎ合わせて、新たなニーズを見つけ出し実現する「情報プロセシング」を次なる事業の柱とすべく、新しい生活を創り出せる会社を目指しています。
2．事業内容
当社は、キャッシュレス決済とマーケティングを統合した情報プロセシング事業を推進しております。
既に国内累積80万台超の決済端末が当社ゲートウェイシステムに接続しており、キャッシュレス決済（クレジット、電子マネー、QR、地域マネー、共通ポイントなど）のみならず、お客様のニーズに応じたITサービスを開発・提供しております。
当社のキャッシュレス決済ゲートウェイシステムの大きな特徴は、クラウド（シンクライアント）型でのキャッシュレス決済システムであり、決済端末の低コスト化や優れた拡張性、高い安全性を実現しております。
さらに、クレジットや電子マネー等43ブランドに対応し、これまでスーパー、コンビニ、ドラッグストア、百貨店、飲食店など小売業界をはじめとした、様々な業界・業種のお客様に導入いただいています。今後さらなる価値あるサービスを開発・提供すべく情報プロセシング事業を推進して参ります。
本社在地
〒103-0027 東京都中央区日本橋二丁目11番2号 太陽生命日本橋ビル18階
従業員数
連結・245名
