株式会社LITALICO
こだわり条件
自社製品/自社サービス
B2C
B2B
CTO在籍
フルリモートOK
一部在宅勤務OK
副業OK
残業20H以内
マネジメントあり
上流工程
転勤なし
仕事内容
＃ お任せしたい仕事内容
■（1）求職者対応業務
児童福祉・保育領域に特化した人材紹介サービス「LITALICOキャリア」へご登録いただいた求職者の方に対して、電話・メール・SMSなどを用いてアプローチを行い、転職意向のある方と当社キャリアアドバイザーとの電話面談を設定していただきます。
キャリアアドバイザーチームとの連携も活発で、自身が面談を設定した求職者の方がその後どのような転職先に決まったのかまで知ることができる環境です。「転職」という人生の大きな転機の第一歩をサポートする、やりがいのあるポジションです。
■（2）その他業務（※経験・希望に応じてお任せしていきます）
・トークスクリプトや業務マニュアルの整備・改善
・架電件数や面談設定数などのKPI設計・管理
・架電結果のデータ分析および改善施策の立案・実行
・業務フローの最適化
・マーケティングチームやキャリアアドバイザーと連携し、転職成功数の最大化に向けた施策の企画・実施
※入社後はまず「求職者対応業務」からスタートし、業務に慣れていただいたうえで、適性や希望に応じて「その他業務」もお任せしていきます。
【サービス概要】
児童福祉・保育領域に特化した人材紹介サービス「LITALICOキャリア」
事業ビジョン：福祉で働くすべての人が 自分らしいキャリアを歩み 関わる人の幸せを実現できる社会をつくる
メインターゲットである児童発達支援事業所や放課後等デイサービスの事業所数は年々増加しています。
弊社事業でも施設運営展開や、メディア運営をおこなっているため、競合他社と差別化を図りながら事業運営をおこなっています。
# 働き方について
顧客となる求職者は日中に勤務している方が多いため、18時以降の架電が最も成果に結びつきやすい時間帯になります。
そのため、働く時間帯は固定ではなく、フルフレックス制度を活用して成果が出やすい時間に集中して働くスタイルが可能です。
また、月間の所定勤務時間を満たしていれば、1日あたりの勤務時間は柔軟に調整可能です。例えば「ある日は7時間、別の日は9時間働く」といった働き方も認められており、個々のライフスタイルや業務の状況に合わせてスケジュールを設計できます。
＃ 仕事のやりがい
①求職者の人生に関わるやりがい
面談設定は、求職者にとって転職活動の「最初の一歩」です。キャリアアドバイザーとの出会いをつなぐことで、求職者の未来に大きな影響を与える重要な役割を担えます。
②結果が数字で見える達成感
架電数や面談設定数といった目標が明確で、自身の努力が成果としてはっきり見える仕事です。数字で成果が実感できるため、やればやるほどやりがいを感じられます。
③切磋琢磨しながら、チーム一丸で成果を目指せる環境
同じインサイドセールスチームの仲間と、お互いに刺激を受けながら切磋琢磨しつつ、チーム全体で目標達成に向けて協力し合える風土があります。個人の成果だけでなく、チームとしての成果を喜び合える環境で働けるのも魅力の一つです。
④スピード感のある成長環境
日々の業務の中で試行錯誤を繰り返し、改善や工夫を重ねていくスタイルのため、自らの成長をスピーディーに実感できます。
＃ 得られる経験・スキル
①圧倒的な営業基礎力が身につく
相手に合わせた話し方やヒアリング力、話の展開力などを磨くことができます。トークスクリプトに頼るだけでなく、自分なりの工夫を加えて成果を出していくことで、営業職としての土台となる「傾聴力」「提案力」「粘り強さ」といった力が自然と鍛えられます。営業未経験の方でも、短期間で営業職として通用するスキルが身につく環境です。
②定量目標に向き合う力と達成志向が鍛えられる
日々の架電件数や面談設定数といったKPIに向き合いながら、自分の行動を数字で振り返る習慣が身につきます。「どうすればもっと成果が出せるか」を自ら考え、トライ＆エラーを繰り返す中で、営業に必要な自己分析力と改善力も育まれます。
③PDCAサイクルの実践力
成果を数字で可視化・分析し、仮説を立てて改善策を実行するという一連のPDCA（計画・実行・振り返り・改善）を日常的に回す経験が積めます。営業やマーケティングなど、他職種でも求められる「論理的に物事を改善していく力」が鍛えられます。
④業務改善・企画スキルも磨ける
マニュアルやトークスクリプトの改善、業務フローの最適化などにも積極的に関わることができ、単なるオペレーターではなく「業務をつくる側」としての視点も養われます。将来的にチームリーダーや企画職などを目指す上でも有効なスキルです。
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
【福利厚生】
健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険、確定拠出年金制度
確定給付企業年金（はぐくみ企業年金）、持株会制度、社内カウンセラー常駐
【その他】
・副業可
・定年制なし
・週32/35時間の時短勤務が選択可能
・全フロア禁煙
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・交通費支給（上限5万円/月）
・会社de賃貸制度(借上げ社宅制度)
・人事評価制度
└ 半期毎に理念・ビジョン・事業コンセプトに基づき、チーム・個人のスキル目標・成果目標を定めます
└ その目標達成に向けて、上長とコミュニケーションを取ります
・詳細こちらのページもご参照ください（https://litalico.co.jp/recruit/workplace/）
休日・休暇
休日休暇
・年間休日120日以上
・完全週休2日制（土日祝）
・年次有給休暇（入社後初月付与）、夏季休暇、年末始休暇、特別休暇
・ライフサポート休暇（有給・無給）
└ 使用用途を問わない休暇を有給休暇とは別に、有給：年間最大7日付与、無給：年度につき5日付与
・長期連続休暇(5日以上可)
・産休/育休制度（育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可能）
就業時間
裁量労働制 （みなし労働時間8時間）
※出勤日数は所定労働日数に準ずる
【実態】
・全体の約80％が週1〜月に数回程度の出社頻度です
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
企業情報
会社名
株式会社LITALICO
設立年月
2005年 12月
代表者
長谷川 敦弥
資本金
41,956万円
事業内容
LITALICOワークス（就労支援サービス）
LITALICOジュニア（ソーシャルスキル＆学習教室）
LITALICOワンダー（IT×ものづくり教室）
LITALICO発達ナビ（発達障害ポータルサイト）
LITALICO仕事ナビ（障害のある方の就職情報サイト）
LITALICOキャリア（障害福祉で働く人の転職サービス）
LITALICOライフ （ライフプランサポート）
本社在地
東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒ＧＴタワー
従業員数
グループ合計・2,985名
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