パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
こだわり条件
上場企業
グローバル企業
自社製品/自社サービス
受託
B2B
C2C
AI・IOT
コードレビュー文化
アジャイル開発
一部在宅勤務OK
裁量多め
上流工程
学歴不問
転職回数不問
仕事内容
企業のライフラインを支えるインフラエンジニアとしてクライアント・ユーザーの問題解決を行い、
顧客満足を追求するためお客様である大手通信キャリアなどのプロジェクトにご参加いただきます。
どのプロジェクトも5～10名規模のチーム制なので、未経験スタートの方も安心！
将来的にはご希望に合わせて、設計・構築といった「上流工程」を目指すことも、リーダーになり「マネジメント」を経験することも可能です！
～インフラエンジニアとは？～
システムの土台を作り、支えながら、IT環境の基盤（＝インフラ）を整えていくITエンジニアです。
インフラが整っていないと安定・安全にシステムを動かすことができないため、IT化・DX化が進むいま、とても必要性が高まっており、世の中にとってなくてはならない存在。
仕事を通して社会に大きな影響を与えることができ、やりがいも感じられます。
【仕事内容】
下記のいずれかを予定しています。
＜サーバ運用保守＞
■ 仕事内容：
・障害一次対応（監視業務／一時復旧対応／原因調査／サプライヤへ問い合わせ）
・障害二次対応（一次対応部隊からのエスカレーションの受付／復旧対応／監視業務／原因調査／顧客対応／サプライヤへ問い合わせ）
＜ネットワーク運用監視＞
■ 仕事内容：
・監視／運用／保守業務（アラーム監視／障害一次対応／保守ベンダーコントロール／インシデント管理／対応ログ入力／対応マニュアル作成／運用ルール作成／回線借用作業／開通作業／エンドユーザー向け月次報告書作成）
=====＜両ポジション共通＞=====
■業務の流れ：
（1）障害発生、アラート検知or問い合わせ
（2）ログを解析/集計もしくはサーバ操作を調査
（3）サービスの影響範囲を確認
（4）関係部門と連携し、解決を行う
■障害対応がない場合：
お客様の事業方針・計画に関わる下記の取組みに携わっていただきます。
同社のサービスレベルが高い評価を受けていることから、更なるサービス拡大の体制構築に向けた業務にも積極的に取り組みます。
・運用プラン、キャリアプランの策定
・スキル向上に向けたナレッジ集の作成や勉強会の企画立案、実施
・サービス品質の向上、維持に向けた取り組みや施策の企画立案、策定
【このポジションの魅力】
◆配属先は5～10名規模のチーム制で先輩社員も8割が未経験スタートなので、疑問点や不安なことも気軽に相談可能です！
新卒入社の社員も多数を占めるチームですので、若い勢力で事業を作っていく醍醐味を味わえます。
過去には、関西配属の新卒で最速でリーダーに昇格した者も。裁量権を持ちながらお仕事をしていただくことができます。
◆クラウドサービスなど、業務内で新しい技術に触れるケースも◎
一部、構築のスキルや知識が必要な場面もありますので、幅広く業務習得をしていただけます。
★抜群の研修制度でお迎えします！
「未経験からインフラエンジニアに挑戦したい！」という方を毎年受け入れてきた、充実のカリキュラムと豊富な育成実績が自慢。
約3ヶ月間の現場研修を通じて基礎から1つずつお教えします。
▼座学＋実践研修（目安1ヶ月）
つまずきやすいポイントをおさえた研修で、エンジニアデビューをサポート。
「そもそもITとは？」「インフラとは？」という基礎知識からお教えするので、ITの知見が全くない方や、文系出身の方も大歓迎！
システムの基盤部分を確認し直接触れる機会もあるため、着実にスキルアップできます。
▼OJT形式で業務スタート（2ヶ月～半年）
自信を持って仕事ができるまで2、3ヶ月～半年は、先輩があなたを指導します。
わからないことは対面やチャットですぐに先輩に質問することもできます。
習熟に合わせたOJTを行うのはもちろん、進捗サポートもあるので安心です。
▼独り立ち
独り立ち後にも、継続的なスキルアップ支援があります。
プロジェクト内の勉強会に限らず社員主導の資格勉強会なども実施。無料で受講できるe-ラーニングを活用している社員もたくさんいます！
上記の現場研修のほか、クラウドやRPAなどの専門的な研修も完備。資格取得支援制度もあるので、目指したいキャリアに向けて取り組める環境です！
■担当職種の変更の範囲：
会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
社会保険 健康保険 有 厚生年金 有 雇用保険 有 労災保険 有
通勤手当 有 定年 有 60歳 ※延長雇用制度有
休日・休暇
年間休日 124日 有給休暇、夏季休暇（5日間）、慶弔休暇
就業時間
■今回の募集は夜勤を含む24h365日での勤務です（下記①②の2交替制勤務）。
①日勤／8:45～17:30（休憩1時間）
②夜勤／17:00～翌9:30（休憩2時間）
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
担当アドバイザーからのコメント
企業情報
会社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
設立年月
1977年 9月
代表者
横道 浩一
資本金
31,000万円
事業内容
【働きやすい環境】平均残業は約20時間です。風通しの良い企業ランキングにも選出されました。
【安定と挑戦】上場企業の中でも投資魅力の高い400銘柄で構成される「JPX日経400」に選ばれている人材業界大手（社員4.5万人、売上9200億）の直轄企業として安定した財務基盤と広い顧客基盤を背景にしつつも保守的ではなく、新規事業リリース、新技術とグロバール開発モデルへの投資など勢いのある会社です。
【賞賛の文化】仲間のいい仕事や心遣いなど日常にある賞賛を投稿し合う仕組みがあるなど、仲間の仕事に興味を持ち、互いを尊重しあう賞賛の文化がが醸成されています。
本社在地
〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
従業員数
4,251名
当事業は2017年に立ち上がり今年で6年目。
技術力・営業力・導入時の推進力の高さから多くのお客様に評価をいただき、順調に売上・メンバーを右肩上がりで増やしてきました。
特に近年はDX推進が叫ばれるようになり、これまで以上に幅広い業界・職種のお客様からお声がけいただくように。
お客様からの幅広いニーズにお応えできるよう、ともにRPAに携わり事業発展に取り組んでくださる方を募集します！