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CBcloud株式会社
【マッチングオペレーション担当】営業と連携し顧客拡大 / 昇給年2回

300万円 - 550万円
東京都
秋葉原駅
職種
カスタマーサクセス/カスタマーサポート
業界
流通/小売、 インターネットサービス

仕事内容

【業務イメージ】
・「荷物を送りたい企業」とそれを運べる「フリーランスドライバー」を直接繋ぐマッチングプラットフォーム『PickGo』において、ドライバーとクライアントのマッチングを促進するオペレーション全般および改善提言活動全般。
・ドライバ―へのアウトバウンドコールによる配送案件へのマッチング促進業務
・配送案件における荷主⇔ドライバ―間の時間や配送条件の調整業務
・新規クライアント獲得時の優先的マッチングのための特別対応チームの組成
・当該業務に係るプロダクトおよび業務システムの改善提言

【将来的にお任せする可能性がある業務（キャリアパス）】
・パートナーズサクセス本部内でのジョブローテーションにおいて以下の業務へのパスを想定
・電話、チャットによる運行管理対応
・経理と連携した配送案件の料金確定オペレーション
・インバウンドセールス対応
・各業務のトレーナーまたはSV業務
　-------------------------------------------------------------------------------
【本ポジションの魅力】
・一つ一つのマッチングが会社の売上を作ることにに直結する事業構築の実感
・営業と連携し顧客拡大と定着を担うことへの部門間横連携のダイナミズム
・マッチングというプラットフォームの基本価値を最大化することへの自己肯定感

雇用形態

正社員

待遇・福利厚生・諸手当

【福利厚生】
・通勤交通費支給
・社会保険完備
・CB Budget(イベント/勉強会/書籍購入費用負担制度)
　└テックカンファレンス参加
　└外部勉強会参加　等
・CB Reward(ピアボーナス)
・CB Barding（リファラル制度）
・カマメシ（経営陣×社員ランチ）

【社内環境】
・無料ティーサーバー
・ダーツ、ビリヤード
・スタンディングデスク
・社内Bar

休日・休暇

【休日休暇】
・シフト制
・年末年始休暇（交代で出社の可能性あり。その場合は代休取得）
・慶弔休暇

就業時間

固定時間労働制（実働8時間、休憩1時間）
想定勤務時間：8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00（1ヵ月毎の選択制）
※家庭都合などにより始業/終業時間相談は可能となります。
■ハイブリッドワーク
一部リモート勤務可
（月・火・金：原則出社／水・木：リモート選択可）

残業時間

時間外労働：あり

労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。

担当アドバイザーからのコメント

シフト制で柔軟な働き方が可能な正社員として、年収300〜550万円の幅広いレンジで活躍できるポジションです。ベンチャー企業ならではの裁量の大きさと、在宅とオフィスのハイブリッド勤務で働きやすい環境が整っています。配送マッチングプラットフォームの価値向上に携わりながら、IPOを目指す成長企業でキャリアを築きたい方にぜひお勧めしたい案件ですよ。

◆秋葉原駅直結のアクセス抜群オフィス
◆水木曜日は在宅勤務選択可能
◆8時〜19時の間で勤務時間を月単位で選択OK
◆イベント・勉強会参加費用の補助制度あり
◆ストックオプション付与でIPOのチャンス
◆社内Bar完備でコミュニケーション活性化
◆ピアボーナス制度で成果に応じた報酬

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企業情報

会社名

CBcloud株式会社

設立年月

2012年 5月

資本金

170,700万円

事業内容

物流は今や私たちの生活に不可欠なインフラとなっています。
一方で、モノを運ぶ担い手であるドライバーの不足が社会問題となっており、「”モノが届かない”時代」が来ると言われています。
例えば、スーパーの欠品がいつまでも補充されなかったり、ネットで買った商品が配送に数週間も掛かるような世界がそう遠くない未来に現実のものになろうとしています。
そのような状況を打破すべく、弊社は、『届けてくれるにもっと価値を』をビジョンに掲げ、物流業界にはびこる構造的な課題にITの力でメスを入れ、より合理的で効率的な業務に変革し、ドライバーの社会的地位や届けることの価値を向上させることで新たな担い手を増やして、持続的な物流を創っていきたいと考えております。
コロナもあり社会的な関心も高まっていますが、『ガイアの夜明け』をはじめ様々なメディアで取材もいただいており、事業も組織も大きく成長・加速しています。
～主力事業～
■フリーランスドライバーと荷主を即時につなぐ配送マッチングプラットフォーム『PickGo』
■宅配業者や運送会社向けの業務支援システム「SmaRyu」
【備考】
受動喫煙防止措置の状況：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

本社在地

東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館　9階

企業URL

https://cb-cloud.com/

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