株式会社ミツモア

SaaSカスタマーサクセス シニア(プロワン事業)
450万円 - 600万円
東京都
・東銀座駅徒歩5分(日比谷線・浅草線)・築地市場駅徒歩3分(大江戸線)

こだわり条件

ベンチャー企業

自社製品/自社サービス

CTO在籍

アジャイル開発

一部在宅勤務OK

裁量多め

残業20H以内

マネジメントあり

上流工程

転勤なし

職種
カスタマーサクセス/カスタマーサポート
業界
その他、 インターネットサービス

仕事内容

業務内容
顧客の利用開始に向けたオンボーディング
顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす
顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案
顧客経営陣の価値実感の創出
目標への到達度を共有し、顧客経営陣が導入価値を実感をする機会を作り、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する
アップセル契約・リテンション契約の獲得
プリセールスへの関与
営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う
CS業務内容の継続的な改善の提案と実行

雇用形態

正社員

待遇・福利厚生・諸手当


・各種社会保険:厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
・各種休暇:年末年始、産前産後、育児、介護等
・入社月に年次有給休暇付与
・通勤手当(月上限3万円まで)
・慶弔見舞金
・定期健康診断
・社用PC貸与
・新入社員のウェルカムランチやチーム間交流の飲食代補助
・ミツモア利用額の20%キャッシュバック制度
・ベビーシッター割引制度
・オフィスコンビニ
・Cursor(エンジニア向け)

休日・休暇

・土日、祝日
・年末年始(12月29日-1月3日)
・年次有給休暇(入社時付与)
・慶弔休暇
・年間休日124日(2025年度)

就業時間

・フレックスタイム制(コアタイム11:00~16:00)
・休憩時間:勤務時間中に60分

労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。

企業情報

会社名

株式会社ミツモア

設立年月

2017年 2月

代表者

石川 彩子

資本金

10,000万円

事業内容

「ミツモア」「プロワン」の開発と運営

本社在地

〒104-0061 東京都中央区銀座7-16-12 G7ビルディング8階

従業員数

連結・250名

企業URL

https://meetsmore.com/company

求人情報をもっと見る