アノテーション株式会社
AWS テクニカルサポートエンジニア(DevOps)中途
仕事内容
【 仕事内容 】
グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。
クラスメソッドメンバーズでは導入支援実績 3,000 社以上、AWS アカウント 15,000 以上をサポートしており、多くの問い合わせから圧倒的な AWS の知見が得られる業務となります。
クラスメソッドが AWS から受賞した「AWSコンサルティングパートナー オブ ザ イヤー(2018年、2020年)」、「AWSサポート特別賞(2018年)」に貢献しており、高い技術力と、多くの対応実績から蓄積された大量のナレッジを活用し、AWS 環境を 快適・簡単・安全 に使っていただけるようテクニカルサポートを提供します。
■具体的な職務内容
- AWSのサービスや各機能の中から、DevOps や新規サービスに関する How to や仕様に関する質問、障害調査、トラブルシューティングのお問い合わせをご対応いただきます。
- お問い合わせに関するお客様環境の確認・調査・検証
- 障害に関するお問い合わせ対応
- お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行
■テクニカルサポート DevOps で扱う技術の一例
- コンテナ(Amazon ECS, Amazon EKS, AWS Fargate, Docker, Kubernetes)
- IaC(AWS CloudFormation, Terraform)
- CI/CD(AWS CodeBuild, AWS CodeDeploy, AWS CodePipeline, Jenkins, CircleCI)
- アプリ開発者向け(AWS Lambda, Amazon API Gateway, Amazon Connect, AWS Step Functions, 他)
- 開発言語(Python, Node.js, シェルスクリプト, 他)
- 上記以外にも非常の多くの AWS サービスに関するお問い合わせをいただきます。
技術が好きな方、幅広く技術に触れたい方には知的好奇心が刺激され続ける環境です。
■これまでの経験を活かしている例（Docker での開発経験がある方）
- Amazon ECS, や Amazon EKS などの AWS におけるコンテナサービスに関する知識吸収やサービスへの理解が早く、自身のスキルアップを感じることができる
- お問い合わせ対応を通して Amazon ECS, や Amazon EKS などのコンテナ系サービスの知見を得ることでプロフェッショナルへ成長
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
【諸手当・諸制度等】
・家族手当、保育手当（※条件あり）、各種慶弔見舞金、企業型401k、GLTD
【保険等】
・社会保険（健康保険、厚生年金）、雇用保険、労災保険
【教育制度】
・勉強会
・資格取得支援
・社外セミナー参加支援（会社負担）
【その他】
・社内懇親会（随時開催）
・部活動（フットサル部など）
休日・休暇
・休日：土日祝祭日、年末年始、GW、ほか当社で定めた休日
※年末年始休暇は10日～14日(その年によって変動)
・休暇：有給休暇（入社時5日付与、入社半年後に10日付与）、慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇
就業時間
フレックスタイム制
※標準労働時間1日8時間
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
この求人に応募する企業情報
会社名
アノテーション株式会社
代表者
渡邉 聖
事業内容
クラウド（AWS）に関するコンサルティング、設計、構築、運用
ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用
ITインフラに関するコンサルティング、設計、構築、運用、サポート、管理（マージン率について）
バックオフィス業務のペーパーレス化・自動化・テレワーク化などに関するコンサルティング、設計、運用、サポート
本社在地
〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町1-11 産報佐久間ビル8階
