仕事内容

テックファームは、独立系システムベンダーとして20年以上の開発実績を誇り、最新技術をいち早く取り入れたシステム開発を通じて、多種多様な業界でお客さまが抱えている課題解決や効率化・合理化などのお手伝いをいたします。

私たちは、お客さまのニーズやリクエストにそのまま応えるだけでなく、常にお客さまの事業やサービスの価値向上を考えた提案をおこなうことを重視しています。

より高品質なソリューションを提供するため、サービスそのものの根本的な部分に介入するためユーザーヒアリングなど、よりユーザー目線でモノづくりを行っており、世の中に本当に必要とされるサービスを生み出します。

さまざまな業界のITの仕組みを手がけてきた豊富な開発実績と、そこで培われた知見や技術力を背景に、単なる開発企業ではなく、「ITのプロフェッショナル集団」として、また企画から一気通貫で携われる稀有なベンダーとして、既存の常識にとらわれず革新的に挑戦し続けます。

アカウントマネジメント部の紹介
お客様が抱える課題解決と、ビジネスへの貢献に向けて活動しています。

既存のお客様の窓口として、契約交渉や管理を遂行します。
また、顧客満足度向上のため、顧客理解・企画提案・新規商談?提案取りまとめ・プロジェクトスタート後のサポートも行っています。

＜大切にしていること＞

・主体的な活動

・顧客志向・ビジネス貢献

・課題洞察

・フォロワーシップ

・ゼロ回答をしないこと（やれる理由を考えること）

お任せしたいこと
�@既存のお客様への企画提案
�A新規のお客様への企画提案

�@�Aのいずれかをお任せいたします。
業界はメディア、人材、金融、リテール、メーカーなどです。
約8〜9割は既存のお客様です。

主要お取引先
NTTドコモ
マイナビ
ワコール
読売新聞社
日本取引所グループ
第一生命グループ
ポプラ社
森ビル
三菱UFJ信託銀行
日本生活協同組合連合会等
※大手ナショナルクライアントとの直接取引をしています。

提案活動に使っている主なツール
・Power Point （提案資料作成時に使います）
・Excel（SUM,SUMIF,Vlookup,ピポッドを主に使います）

得られるスキル・メリット
・世の中を変えられるサービス開発に関わることができる
　-大手のお客様とのお仕事であるため、日頃使っているサービスを支えています
・沢山の関係者の中で仕事をすることができるので、調整力が磨かれる
　-お客様・お客様の上司・お客様側の企画部署、自社内の開発チーム・上司など、
　 色んな人の納得ポイントをクリアしていく醍醐味を味わえます
・世の中の新しい技術を扱える、取り入れた提案ができる
・洞察力が高まる
　-できることを探していく仕事なので、課題把握・解決力も同時に高まります
・契約して終わりではなく、受注後もアフターフォローなどの継続的な顧客支援を行える
・日々の業務を通じてお客様のビジネスを深く知ることを行っているため、業界や業務の知識が身につく

教育制度
ツール利用のレクチャー
　? 業務に付随するツール（案件管理、見積作成、契約関連、ワークフロー）の利用方法を
　? レクチャーし、速やかに業務に入れるようにします

OJT研修
　 先輩社員の顧客訪問や社内MTGなどに同席し、案件の進め方を学んでもらいます

商材/業務範囲のレクチャー
　 当社が扱っている商材や事業領域などを複数回に分けて説明を行います

事例及び当社歴史のインプット
　 創業から現在に至るまでのテックファームの成り立ちや、そこから生まれた強み
　 1つ1つの事例について、背景や課題解消にいたるまでの経緯をお伝えします
　 顧客訪問で会話できるようになるまでに、質疑応答や練習も含めてしっかりとサポートします

1on1
　日々の課題や疑問の解消、必要に応じて目標達成までのサポートを上司が行います

営業のやり方
大きくは2つあります。
１．既存顧客の課題に対する企画・システム提案
　既に取引のある顧客の課題を洞察し、分析、コミュニケーションプラン、アクションプランを立案し、提案してアップセルする活動

２．新規問い合わせに対する企画・システム提案
　発生した商談から、顧客の課題を洞察し、提案して新規クライアントを獲得する活動

1日の流れ
10時ー13時

・メール確認
・開発メンバー、デザイナーとの打合せ
13時ー14時
・お昼（会社全体で決まっている時間ではありません。各々が決められます）
14時ー15時
・お客様との打合せ
16時ー17時
・開発メンバー、デザイナーとの打ち合わせ
17時ー18時
・契約調整など
18時ー20時
・お客様への提案資料作成
勤怠打刻し終了

雇用形態

正社員

待遇・福利厚生・諸手当

《関東IT ソフトウェア健康保険組合加入》
■賞与年2回(2月、8月)
　※会社の業績および個人の成果により支給額を決定します
■賃金改定年2回(1月、7月)
■各種社会保険完備
■交通費支給
■従業員持株会
■慶弔見舞金
■給与DC選択制度
■副業（申請制）
■在宅勤務制度（月半分まで実施可能）
■資格取得支援制度
■結婚祝金制度
■スキルアップ支援制度（Udemy / グロービス学び放題加入）

休日・休暇

《年間休日125日》
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■リフレッシュ休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇（初年度10日）
■慶弔休暇
■生理休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■その他特別休暇（勤続特別休暇、結婚、出産、妊活、裁判員など）

就業時間

フレックス制（コアタイム10：00～12：00）標準労働時間8時間/日
※平均残業時間　約18時間/月（全社平均、プロジェクト状況などで変動がございます）

企業情報