仕事内容

【業務内容】
CRMやデジタルマーケティングの業務改革を行うCXチーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客接点改革をはじめとする、フロント領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。

【担当業務】
世界#1CRMのクラウドサービスであるSalesforceは、顧客の認知から、アプローチ、サービス・保全、ファン化と言った一連の顧客接点の領域を幅広くカバーする製品を提供していますが、FPTでは単なるソリューション導入に留まらず、お客様のビジネス課題をいかに解決して、Salesforceを最大活用するかという点を意識した導入・展開・定着化支援を行います。

1.　IT全体構想支援(クラウド導入/Salesforceを導入したいクライアントに対する、システム化に向けた構想支援)
2.　営業やコールセンターに関する業務改革支援
3.　データ分析支援
4.　要件定義から、設計、開発の導入支援、運用保守、定着化支援
5.　上記に関わるプロジェクトマネジメント支援

【主なクライアント】
・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。
・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等

【会社、仕事の魅力】
・FPTコンサルティングジャパンは、３年で売り上げ３００％UPという急成長を遂げている企業です。
・日本の高い技術力、品質へのこだわりとベトナムの勤勉で豊富なITエンジニアリソースを融合することで、技術、品質、コストにおける競合優位性を確保している企業です。
・外資系ならではの風通しのよいオープンマインドな職場環境が整っています。従業員の9割がベトナム人ですが、大多数の方は日本語が堪能ですので、社内でのコミュニケーションも円滑に行われています。
・市場価値の高いMuleSoftコンサルタント、アーキテクトとして、お客様と伴奏しながらITを利用したビジネス変革に関わることができます。
・組織作りをはじめとするキーメンバーとして活躍できます。

雇用形態

正社員

待遇・福利厚生・諸手当

・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金
・社内イベント：新年会、花見、運動会、Music Festival、Parents Day、Women’s Day、Men’s Day、Kid’s Day　など　
・クラブ活動：英語、ベトナム語、日本語クラス、フットサル、バドミントン、ゴルフ、写真　など

休日・休暇

・完全週休2日（土曜日、日曜日）
・夏季休暇、年末年始休暇、会社創立記念日、ベトナム旧正月
・有給休暇（10日～20日、消化率8割以上）、特別休暇
・年間休日日数：125日

就業時間

・9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分、休憩時間：60分）
・時間外労働：あり（平均月40時間程度）

企業情報