株式会社イトーキ
カスタマーサクセス／東京(京橋)
仕事内容
【募集背景】
オフィス空間デザインのエキスパートである当社ですが、
現在新規事業として、オフィス空間で生成される様々なデータを活用した新サービスの開発・展開を予定しています。
その上でお客様にサービスを導入して終わりではなく、データをもとに改善策をお客様にご提案していただける方を募集します。
【業務内容】
自社サービスを通じて収集するデータや顧客から提供されるデータを分析し、オフィス空間やオフィスの運用方法、働き方を改善するためのコンサルティングを行っていただきます。
＜具体的な業務イメージ＞
・オフィス空間で生成される様々なデータが集約される社内ツールを使い、仮説を立てながら問題点を分析
・ご提案に向けたシナリオ作成（資料作成）
・お客様（基本的に窓口は総務になります）にコンサルティング提案
※下記参考資料（☆）のData Trekkingサービスが携わっていただくサービスになります。
▽新規事業概要
https://www.itoki.jp/press/2024/2402_datatrekking.html
※新規事業立案背景※
従来オフィスは、働く人が一か所に集まることで効率的に業務を遂行しその管理を行うための場所でした。しかし近年では、社会情勢やビジネス環境の急激な変化や働き方、多様性の拡大、人口変動による人材確保などの課題から経営ビジョンを具現化し、従業員のエンゲージメントやWell-Beingを高め、チームのコミュニケーションを促進しながら、イノベーションを創出する場へと役割が変化しています。
一方で、状況や目的に応じた「働き方」や「働く環境」の最適解を求めると、オフィスリニューアルは短いサイクルになり、オフィスのマネジメントの難易度が上昇します。そのため、当サービスでは「働き方」と「働く環境」をデータで捉え、その関係性をモニタリングし、ミスマッチを早期に発見・予知します。その分析結果とこれまでのオフィスデザインの知見を掛け合わせることで、オフィスの継続的なアップデートを伴走型でサポートし、常に状況に適したアジャイルなオフィスの構築と運用を可能にします。
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
通勤手当、家族手当、住宅手当、各種社会保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：企業年金基金
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
eラーニングや社内研修（イトーキアカデミー）を行っています。
＜その他補足＞
■財形貯蓄制度、従業員持株会制度、共済会制度（祝金、見舞金、特別融資）、保養所（保有・契約）
■ノートPC、スマートフォン、タブレット貸与
■生活手当（世帯主、扶養家族）※条件該当の場合に支給
■育児・介護休業制度（男女ともに取得実績あり）など
休日・休暇
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
■完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、年次有給休暇（年間12日以上の取得を推奨）、保存有給休暇、結婚休暇、忌服休暇、その他会社が指定した日
■育児・介護休業制度
就業時間
9時00分～17時45分（所定労働時間：7時間45分 休憩：60分）
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
この求人に応募する企業情報
会社名
株式会社イトーキ
設立年月
1950年 4月
代表者
湊 宏司
資本金
529,400万円
事業内容
●オフィス関連事業 オフィスプランニング＆デザイン、ファシリティマネジメント、プロジェクトマネジメント、ファイリングシステム、オフィス家具
●オフィス建材関連事業 床面設備、サインシステム、移動間仕切、可動間仕切、ハンガードアユニット、原子力・シールド設備など
●公共施設事業 医療施設用家具、図書施設用家具、学校施設用家具、文化・展示施設用家具、観覧・議場施設用家具、宿泊施設用家具
●設備機器事業 物流システム機器、情報システム機器、研究施設設備、セキュリティ設備
●研究設備機器事業 研究施設家具、ドラフトチャンバー、フレキシブルフード、実験台
●ホーム家具関連事業 児童用学習デスク、子供部屋用システム家具、木製遊具、書斎・SOHO用家具、介護関連家具、床下収納システムなど
●海外関連事業 アジアを中心とするオフィス家具の現地生産、販売、現地向け商品開発「joyten（ジョイテン）」
本社在地
東京都中央区日本橋2-5-1 日本橋髙島屋三井ビルディング
従業員数
連結・2,153名
