仕事内容

【仕事内容】
自社クラウドサービス「勤労の獅子」「経費の獅子」「eco@給与Lite」の導入支援を中心としたカスタマーサクセス業務をお任せします。

＜具体的な業務内容は以下をご確認ください＞
■お客様の課題や導入目的をヒアリングし、最適な初期設定を行いスムーズな運用開始を支援
■操作レクチャーを通じて、お客様がサービスを最大限に活用できるようサポート
■利用状況を分析し、業務効率化や課題解決に繋がるアップセル・クロスセルを提案
■お客様の声や自身の気づきを活かし、導入プロセス改善や業務効率化を推進

雇用形態

正社員

待遇・福利厚生・諸手当

【制度・設備】
在宅勤務（全従業員利用可）
リモートワーク可（全従業員利用可）
副業OK（一部従業員利用可）
時短制度（一部従業員利用可）
服装自由（全従業員利用可）
出産・育児支援制度（全従業員利用可）
資格取得支援制度（全従業員利用可）
研修支援制度（全従業員利用可）
【休日】123日
（内訳）　土曜　日曜　祝日　年末年始8日
その他（）
【有給休暇】有（～20日） （試用期間終了後に10日付与されます）
【退職金】有
【社会保険】健康保険　厚生年金保険　雇用保険　労災保険　
【寮・社宅】無
【その他制度】企業年金基金

休日・休暇

【休日】123日
（内訳）　土曜　日曜　祝日　年末年始8日
【有給休暇】有（～20日） （試用期間終了後に10日付与されます）

就業時間

09:30～18:00（所定労働時間7時間30分）
【休憩】60分
【残業】有
【備考】固定残業代の相当時間：30.0時間/月

残業時間

平均残業時間：15時間

企業情報