仕事内容

▼概要
日本の高品質なサービスが、労働者の働きがいや低賃金の影響で機会損失、人手不足によるサービス低下が起きている状態でサービス業で特に店舗においては、IT投資がされておらず、非効率で労働体験が低いことがしばしば発生している状態です。
サービス業に関わる方の幸福度を向上することで、長期的には経済発展への寄与などをビジョンとして掲げております。

そんな状況下で、「はたLuck」を導入いただくことで、誰も持っていなかったデータを所有し、サービス業を根本的にハックすることができると考えております。

10年後には、導入企業さんと一緒に社会課題でもある賃金格差やはたらきがいを改善し、日本の幸福度を底上げしていく。
というミッションを果たすため、店舗DXアプリケーション「はたLuck」の企画／開発を行っています。

▼業務概要
本ポジションはCPO直下の体制で、プロダクトの中長期的な進化に深く関わっていただきます。

目先のタスクをこなすだけでなく、現場の課題やユーザーの声に耳を傾け、あるときは現実と理想のギャップに葛藤しながら、あるべき姿を構想し、その実現に向けて戦略を描いていく役割です。高い裁量のもと、自ら課題を発見し、粘り強く試行錯誤を重ねながら、ステークホルダーを巻き込んでプロダクトを推進していただきます。

▼業務詳細
１：「はたLuckシリーズ」に関するプロダクトロードマップの作成・更新
・「はたLuckアプリ」「はたLuckエンゲージメント」が提供する機能について、短期（半年）と中長期（1〜3ヵ年）の各計画を作成いただきます
・作成にあたって、CTO、エンジニアリングマネージャー、PdMチーム、営業、CSの各部隊との議論に加えて、国内競合調査、海外のベンチマークを行なって諸元情報を収集いただきます。

２：プロダクトのグロースに関わるKPI目標の計画と達成
・プロダクトの成長を通して事業がグロースすることを目的に、KPI目標を設定し、これを達成するための創意工夫をしていただきます
・施策の優先順位、実装のフィージビリティについて、各開発PJTのPMやリードエンジニアと議論し、マイルストーン化していただきます
・KPIの達成状況について常にトレースし、事業に寄与するグロースハックについてPDCAしていただきます

３：新規事業を含むプロダクトポートフォリオの作成補佐
・主事業以外の新規事業を視野に入れて、プロダクト間のシナジーを踏まえた事業ポートフォリオ検討に参加いただきます
・具体的には、AI（LLM）事業、AI研修事業といった、AI系の事業を視野に入れて事業企画メンバーとの議論や、国内競合調査、海外のベンチマークを行なって諸元情報を収集いただきます

雇用形態

正社員

待遇・福利厚生・諸手当

■福利厚生
社会保険：有（健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険）
書籍購入費補助
セミナー参加費補助
健康診断（受診率100%・オプションの一部補助あり）
産休育休制度（取得・復帰実績あり）

〈教育・スキルアップ・キャリアアップ〉
マネージャー研修
メンバー研修
スタンス研修

休日・休暇

■休日・休暇
日曜、祝日、会社の指定する土曜日
年間休日数：128日（2023年）
夏季休暇
年末年始休暇
ウェルカム休暇
慶弔休暇
transit休暇（3ヶ月に1回、平日2日の休み）

就業時間

■勤務時間
フレックス制度（入社1ヶ月後から適用）
コアタイム：有（出社時11：00〜16：00、在宅勤務時10：00〜16：00）
休憩：60分
時間外労働：有（月平均18時間）

企業情報