こだわり条件
自社製品/自社サービス
受託
新規事業
CTO在籍
フルリモートOK
一部在宅勤務OK
フルフレックス
裁量多め
副業OK
残業20H以内
マネジメントあり
上流工程
未経験OK
学歴不問
転職回数不問
転勤なし
異業種転身
仕事内容
当該ポジションは、IT・通信業界を中心とした大手クライアントの営業活動が円滑に進むためのサポート業務を行います。
また、オペレーションの課題発見・改善にも取り組んでおり、フロー構築・改善やPower PlatformをはじめとするBIツール・RPAツールを活用した自動化の対応します。
対面営業活動以外のプロセスを重点的にサポートし、生産性向上に貢献する役割を担います。
運用の中で本質課題を見つけ、お客様と同じ目線での課題改善や戦略立案なども進めていただきます。
顧客との距離が近く業務範囲は多岐に渡り、より専門的な知識の習得・取組みが可能であるため、自己の市場価値を高めることができます。
【詳細業務例】※プロジェクト毎に異なる場合があります
・各種資料の作成
・SFA(営業支援システム)の更新
・週次、日時報告
・社内決済プロセスの対応
・各種業務の効率化(フロー改善・RPA活用)
・問い合わせ対応
・テクニカルサポート
・訪問同行(営業のサポート/簡単な説明・ヒアリングのサポート) など
【配属プロジェクト】
入社後はテクニカルサポートなどIT領域のクライアント企業様でのサポートをお任せする想定ですが、
総合職での採用となるため、プロジェクト異動の発生可能性がございます。
【ポイント】
プロジェクトというチーム単位で業務を行います。
正確性の求められる「受注・更新処理」や、社内ルールの把握が必要な「社内承認プロセス」、IT知見が必要な「テクニカルサポート」など、
各作業の正確性を維持しながらスピーディな作業をご提供していくことで、生産性向上・顧客の売上の最大化に貢献します。
プロジェクトにより業務内容は異なりますが、資料作成・営業やお客様からのお問合せ対応などの事務的サポート業務や
ご経験・スキルに応じて、作業の効率化(フロー改善やVBA/RPAによる自動化)、業務分析やVOC収集などにも携わっていただきたいと考えております。
■身に付く知識・スキル
・IT に関する専門知識(ネットワーク/クラウド/セキュリティ等)
・デジタルツールの活用スキル(RPA/BIツール等)
・プロセス改善、構築力
・問題解決力(問題発見/分析/論理的思考)
・コミュニケーション力(傾聴力/提案力/議論力)
■こんな思いをお持ちの方を歓迎します!
・最先端の IT 領域に携わって専門知識を身に着けたい
・営業部門のサポート職として売上に貢献したい
・自由な社風で裁量権をもって働きたい
・若手のうちからどんどんチャレンジできる会社で働きたい
・オンオフのメリハリをつけ、しっかり休んでしっかり働きたい
■本ポジションの魅力
(1)セールスアウトソーシングで長年培ってきた実績やプロジェクトでのノウハウを身に着けられます。
(2)VBAやRPAなどの専門的な知識・スキルの習得~生産性向上のご提案~プロジェクト運営まで、幅広いキャリアパスがあります。
(3)対話を重視しており、やりたいことやキャリアに向き合ってくれる環境(風土)があり、手をあげればチャレンジさせてくれる上長がいて文化があります。
(4)はたらき方
◇ワークライフバランス
・平均残業時間は約15時間です
・平均有給休暇取得日数10日
◇リモートワーク導入多数あり
・約7割のプロジェクトがリモート併用でのはたらき方となっております。
■キャリアパス
(1)社内でのキャリアパス
セールスサポートポジションの中でも、多種多様なプロジェクトの経験を積んでいただくことができます。
例えば…VBA/RPA/法務/モバイルコーディネーター/Microsoft関連の知識や、
プロジェクトの構築や業務改善のご提案など、幅広い分野のプロジェクト・キャリアパスがございます。
1つの専門性を磨いていただくことも可能ですし、
マネジメント希望の方は、プロジェクトのリーダーやマネージャーなどの管理職を目指すことも可能です。
(2)グループでのキャリアパス
年に1度、パーソルグループ全体でのキャリアチャレンジ制度がございます。
グループ企業への転籍が可能であり、年度にもよりますが、500ポジション程の募集があり異動の実績も多数ございます。
配属後は、上長との1on1と呼ばれる面談が2週間~月に1回のペースでございます。
キャリアについてのお話ができる機会が多いので、まずはセールスサポート職としてご経験を積んでいただきながら、
「こうなりたい!」「●●に興味がある!」等のお話も是非していただければと思います。
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
■手当:時間外勤務手当、通勤手当
■昇給・降給:年2回、人事評価制度に基づき決定
社会保険 健康保険 有
厚生年金 有
雇用保険 有
労災保険 有
通勤手当 有
定年 有 60歳 ※延長雇用制度有
フレックス 有
■マンスリーフレックス制度を導入
■コアタイムはプロジェクトにより異なります
教育制度/資格制度
■技術研修:提案力強化研修、ITアーキテクト養成、開発手法など
■ビジネス系:PMP取得支援
■資格インセンティブ
休日・休暇
年間休日
120日(2025年)
年間有給休暇
10日~20日
備考
有給休暇 10日~20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり
就業時間
■始業および終業の時刻:9:00~18:00
■休憩:60分
■時間外勤務:有
■想定残業時間:約15時間
※業務・配属先により変動する可能性有
■裁量労働制の有無:無
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
担当アドバイザーからのコメント
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私たちSEEDS COMPANYは、人材業界大手パーソルグループ初の社内ベンチャーとして、HR×Techの最前線で事業展開しています。
【組織の特徴】
・業界TOPシェアクラスの採用支援ツール「HITO-Manager・x:eee」を展開
・Indeed PLUS代理店事業で1年で売上10倍を達成
・20代-30代中心の多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍中
【魅力ポイント】
・急成長中の事業に携わることで、入社時の自分のスキルから圧倒的な成長が可能
・企業の採用成功に直接貢献することで、顧客や営業からの感謝の声を聞ける
・新部門のため、まだ組織自体が固まっておらず、自分自身の発言が取り入れられる機会が多い環境です。