楽天ペイメント株式会社

デバイスプラットフォーム部：ペイメントサービス導入プロデューサー
300万円 - 2000万円
東京都
　

仕事内容

部署・サービスについて

特徴・強み

楽天グループの成長エンジンとして、日本最大級のポイントプログラムと、グループ全体のサービス連携を強みに、キャッシュレス決済の革新を牽引する「楽天経済圏」。
システム開発本部は、その中核として、決済サービスの未来をデザインする役割を担っています。

私たちの決済サービスは、オンラインからオフラインまで、あらゆるシーンで利用可能。
日々の生活に欠かせないスーパーやコンビニから、大型ショッピングモール、そして交通機関まで、その利用範囲は拡大の一途を辿っています。

システム開発本部では、決済システムの企画・開発・運用をトータルに担い、技術力と創造性を結集して、より便利で革新的な決済体験を追求しています。

新しいテクノロジーを積極的に取り入れ、常に進化を続ける決済システムを開発。

膨大なトランザクションを支える、堅牢かつスケーラブルなシステムを構築。

顧客の声に真摯に耳を傾け、ユーザー視点に基づいたサービス改善を実現。

実装グループでは、全国の店舗への導入を推進し、お客様との接点を創出します。
パートナー企業との協業を通じて、POS端末やシステムを開発し、導入から運用サポートまで、一貫したサービスを提供。店舗の効率化、顧客満足度の向上に貢献することで、ビジネスの成長を力強く後押しします。

「楽天経済圏」の拡大を支えるシステム開発本部で、あなたの技術と情熱を活かし、決済の未来を切り拓くことができます。 お客様の笑顔を直接感じられる、やりがいのある仕事がここにあります。

募集背景

私たち楽天ペイメントは、「楽天ポイントカード」「楽天ペイ」「楽天Edy」といった共通ポイントサービスや決済サービスを中心とした事業を展開していますが、お客様へ私たちのサービスを提供するために、全国のスーパー、飲食店など業種、業態、規模を問わず、様々なロケーションへ私たちのプロダクトやサービスを導入しています。

今後の楽天グループにおけるペイメント事業の成長を見据えて、ペイメントサービス導入プロデューサーとして、中核を担って頂ける人材を募集しています。

業務内容

私たちインプリメンテーショングループは、ペイメントサービス導入プロデューサーとして、リアル店舗を運営するパートナー企業に対して、自社のサービスの提案、導入、および運用サポートを行っています。

＜提案＞

「楽天ポイントカード」「楽天ペイ」「楽天Edy」など各事業のビジネス担当者と共同で、リアル店舗を運営するパートナー企業に対して、自社のサービスを提案します。ビジネス担当者とシステム担当者は役割分担をして業務を推進していきますが、主にシステム担当者は、システム方式検討を行います。

＜導入＞

導入フェーズでは、社内だけでなく、決済端末メーカーや決済代行事業者など社外関係者も含めたプロジェクトを立ち上げ推進していきます。プロジェクトによってメンバーは様々な役割を担いますが、プロジェクト管理、社外関係者との仕様調整や各種折衝を行います。また、電子マネー、クレジットカード、コード決済など様々な決済手段に応じて必要となるシステムテストについて、テストの計画立案、試験を実施していきます。

テスト完了後、リアル店舗への導入にともなう社内業務、導入時の顧客サポートを行います。

＜運用サポート＞

リアル店舗への導入後、POS端末等やシステムを安定稼働させるため、運用サポートを行います。システム障害発生時の対応も行います。パートナー企業のPOS端末等は計画的にサービスのエンハンスメントを行っているため、新機能の開発、不具合の修正など一連の開発サイクルを担当します。

働く環境

私たちインプリメンテーショングループは、社員とパートナー企業のメンバーを合わせて30名程度の組織になります。若手と中堅メンバーが在籍しており、全員で協力して業務に取り組んでいます。

既存社員は中途採用者が中心となり、前職ではシステムインテグレーターの開発担当やユーザー企業のシステム部門で開発管理を担当していたメンバーが多く、決済端末に関しては未経験者で、入社後に業務を通じて専門性やスキルを身につけていきました。

雇用形態

正社員

待遇・福利厚生・諸手当

・通勤手当：年2回、6か月の定期代相当金額を支給
・社会保険：健康保険、厚生年金保険、介護保険、雇用保険、労働者災害補償保険
・住宅手当：独身者または主生計維持者で条件を満たした場合、東京は主生計維持者30,000 円・独身者20,000円、大阪・神戸は主生計維持者10,000 円・独身者5,000 円を支給される。
・ストックオプション制度
・退職金
・従業員持株会制度
・各種慶弔見舞金
・教育制度・資格補助：入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修、英語学習サポート、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program、ビジネススキル研修、楽天主義ワークショップ

休日・休暇

・土曜、日曜、祝日、年末年始休暇
・年次有給休暇：14日～20日（※入社初年度は入社月に応じて1日～14日を入社３ヶ月後に付与。）
・サクセス休暇
・特別休暇
・産前産後休業
・母性健康管理に関する措置にともなう休暇
・生理休暇
・育児休業
・介護休業

就業時間

09:00〜17:20
＜コアタイム＞
通常：11時～15時
楽天グループ朝会開催日：8時～12時
ペイメント朝会開催日：8時20分～12時20分
＜フレキシブルタイム＞
通常：7時～11時、15時～20時

労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。

企業情報

会社名

楽天ペイメント株式会社

事業内容

決済関連事業とマーケティングソリューション事業です。主に「楽天ペイ」、「楽天ポイントカード」、「楽天Edy」、「楽天チェック」、「楽天ウォレット」といった多様なキャッシュレス決済サービスやポイントサービスを提供

本社在地

〒108-0075 東京都港区港南二丁目16番5号　NBF品川タワー

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