株式会社アイエスエフネット
スキル条件
Linux
仕事内容
日英バイリンガルITインフラエンジニア業務。
ユーザーからの問い合わせやトラブルを、日本語と英語の両言語で対応していただきます。
お客様との円滑なコミュニケーションを図り、問い合わせや要望に迅速かつ丁寧に対応することで、ユーザーの業務効率向上に貢献します。
具体的には、以下の業務を行います。
・ユーザーサポート
・ネットワーク・サーバー運用保守
・ヘルプデスク業務
案件例：
・IT機器（PCおよび周辺機器）に対して、オンサイトでサポート
・会議室内機器合ポートおよび会議支援
・専用受付、デスクにて訪問されるユーザーのIT 関連の質問等への対応
・ネットワーク機器構築全般（移設、交換）・運用
・海外支店のOpen/ Closeに伴うネットワーク構築、維持、管理
・FortiGateなどのFW設定／管理
・Zabbixなどによるアラーム監視
■職務概要：
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用してユーザーサポート案件に携わって頂きます。
■働く魅力：
英語力を活かした業務をご紹介可能です。
◎日本マーケティング・リサーチ機構の調査で3部門No.1獲得
「挑戦できる環境が整っている企業」No.1
「人間関係が良好だと思う企業」No.1
「人間性を重視して採用する企業」No.1
◎第6回「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞
◎「プラチナくるみん」認定
※この他にも、さまざまな受賞実績あり！
雇用形態
正社員
待遇・福利厚生・諸手当
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■資格取得支援制度（合格時の受験費用は全額会社負担）
■確定拠出年金(401K)
■すまいる共済会（各種ライフイベントにおける、お祝金等の支給制度）
■育児休業制度（取得率：女性100％）
■寮完備（自己負担3万5,000円／月・対象者のみ）
■CDP制度（社内公募制度）
■iPhone貸与(社用携帯)
■動画学習アプリ利用可能
■カフェテリアプラン（提携企業の商品を格安で購入できます）
■関東ITソフトウェア健康保険組合加入
■テレワーク／時差出勤
休日・休暇
【休日・休暇】
■完全週休2日制（土日）
■祝日休み
※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります
■年末年始休暇
（5日）
■慶弔休暇
■有給休暇
（全社平均取得日数：11.25日／年・取得率：81％）
■産前・産後休暇
（実績あり）
■育児休暇
（取得率：女性100％、男性25％）※2018年実績
■セルフケア休暇
■傷病休暇（入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能）
■アニバーサリー休暇（年次有給休暇取得奨励）
■リフレッシュ休暇（勤続10年目、同20年目の対象者に、5日～6日を付与）
就業時間
9：00～18：00（実働８時間、休憩1時間）
※プロジェクトによってシフト勤務あり
◆◆残業が少ない理由◆◆
（１）残業対策チームの設置（稼働管理の徹底）
（２）事前に営業が案件の稼働状況を確認
（３）稼働中の案件でも、高稼働の場合は営業が改善を要望
＜リモートワーク・時差出勤も可能＞
労働条件の詳細につきましては面談時にお伝えします。
担当アドバイザーからのコメント
この仕事で取り扱う技術
OS
Linux
企業情報
会社名
株式会社アイエスエフネット
設立年月
2000年 1月
資本金
10,000万円
事業内容
情報通信システムの設計、施工、保守及びコンサルタント業務
コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアの開発、輸入、販売
コンピュータシステムの運用、管理、保守の受託
コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアのテスト設計・実行及びコンサルティング
上記における検証情報の提供
ハードウェア、ソフトウェアの検証用施設、設備、機器の賃貸及び管理
コンピュータの操作、プログラム制作等に関する教育事業
コンピュータのハードウェア及び周辺機器のリサイクル品の販売
経営及び投資に関するコンサルタント業務
労働者派遣事業法に基づく労働者派遣事業 本社 (派13-304931)
有料職業紹介業務 (許可番号：13-ユ-010728)
障がい者の就労支援及び就労支援事業
障がい者総合支援法に基づく障害福祉サービス事業
前各号に関する一切の事業
本社在地
〒107-0052 東京都港区赤坂7-1-16 オーク赤坂ビル 3F
従業員数
グループ合計・2,644名
◆入社後最大1カ月の充実研修制度で安心のスタート
◆年間休日120日＋有給取得必須5日でプライベート充実
◆交通費は月10万円まで支給
◆U/Iターン時は引っ越し代と支度金をサポート
◆テレワーク手当で在宅勤務もバックアップ
◆育休取得率70％以上で男女とも活躍中
◆10年・20年勤続で報奨金支給の長期活躍支援