＜＜完全在宅フルリモート＞＞有名ショッピングサイトの販売パートナーサポート業務/H25534

この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  販売事業者・卸業者様へのサービス向上のため、販売事業者・卸業者様からの問合せに対し、電話やEmailで専門的な内容について対応を行っていただくお仕事！問題内容・質問内容を解決するため、必要に応じてカスタマーサービスなど他の部門と連携対応もあります。【使用ツール】電話・メール・チャット（最初半年はメールのみ問い合わせ対応→半年後に電話・メールでの問い合わせ対応）
  ▼具体的な問い合わせ例
  ・売り手様にて、Amazon上で出品活動をする際に利用するサイトの使い方（出品、注文時の操作方法など）
  ・購入者への対応方法の相談・カタログ情報の修正依頼・不具合確認
  
  ▼必要スキル
  ・OS：Windows とExcel、Word等のMS Officeの基本操作、Outlook等Emailのビジネス使用経験
  ・コンピュータ、インターネットの基礎知識（Internet Explorer / Mozilla Firefoxの利用）

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  ■有給休暇
  ■優待サービス
  ■正社員登用制度
  ■教育体制あり
  ■日払いOK
  ■週払いOK
  【身だしなみ】
  服装：私服・自由　髪色：自由　髪型：自由
  その他：ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■男女比　5：5
  ■部署人数　100人
  ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
  【就業環境に関する条件】
  ・ネット環境が整っており、電話対応ができる個室（業務中に自分以外誰も入らない）がある
  ・通信環境：光回線（上り下り10Mbps以上）
  Google検索で「スピードテスト」を検索するとトップに表示される、Googleの「インターネット速度テスト」を実施

• その他特長

  25534

  マスク・消毒OK/ 大手企業/ 経験者優遇/ 外国語が活かせる/ 有給制度あり/ 正社員登用制度あり/ 教育体制あり/ 前払い制度あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 服装自由/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

• 応募選考について

  【Step1】
  まずはwebもしくはお電話で応募エントリー！
  ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、登録のお手続きについてご案内いたします。
  
  【Step2】
  登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介！
  登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
  ●来社登録　●WEB面談登録　●電話登録　●WEB登録
  自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
  
  【Step3】
  お仕事スタート！！
  登録後、早ければその翌週から勤務開始！
  担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね！