求人詳細

完全在宅勤務／有名スマホメーカーの購入前・後のお問い合わせ対応/H37730

最新更新日:2023-02-01

この求人のポイント

◆お持ちの英語力を活かせます！◆
一部英語でのお問合せもご担当を頂きます。
日常会話以上のスキルをお持ちの方はスキルを活かせる業務です！
異業種（アパレル・営業・飲食関連）からの転職者多数♪

給与	月給 297,600円～ ※研修給与：287600円(研修期間：2か月) ※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
職種	カスタマーサポート
雇用形態	契約社員
勤務地	北海道札幌市中央区 JR函館本線(小樽～旭川) 徒歩 1分
勤務日時間	週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制勤務時間　9:00〜21:00の間で実働8:00 【シフト例】(時間交替制) 9:00〜18:00(休憩1:00) 12:00〜21:00(休憩1:00) ※残業：0〜10時間程度/月
特長	年休120日以上 / 長期勤務可能 / 駅チカ / 髪型自由 / 服装自由 / オフィスが禁煙 / オフィスに喫煙所あり / 大手企業 / 交通費支給 / 有給制度あり / シフト相談可能 / 正社員登用制度あり / ミドル/シニア活躍中 / ブランクOK（長期休暇後でもOK） / 交通費全額支給 / 20代活躍中 / 30代活躍中 / マスク・消毒OK / 社会保険あり / 昇給あり / WワークOK / 週5日勤務
仕事内容	世界的にも有名な製品のご購入に関心をお持ちのお客様の最初の連絡窓口（受電）や製品を注文したお客様へ購入後のサポートを提供するお仕事（受電）です。自分へのご褒美、誰かへのプレゼント、仕事で使う為に・・など、お客様のニーズは様々。...続きを見る

この求人のポイント

求人の基本内容

募集業種・職種	カスタマーサポート
雇用形態	契約社員
勤務地	北海道札幌市中央区 JR函館本線(小樽～旭川) 札幌徒歩 1分
給与	月給 297,600円～ ※研修給与：287600円(研修期間：2か月) ※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
特長	年休120日以上/長期勤務可能/駅チカ/髪型自由/服装自由/オフィスが禁煙/オフィスに喫煙所あり/大手企業/交通費支給/有給制度あり/シフト相談可能/正社員登用制度あり/ミドル/シニア活躍中/ブランクOK（長期休暇後でもOK）/交通費全額支給/20代活躍中/30代活躍中/マスク・消毒OK/社会保険あり/昇給あり/WワークOK/週5日勤務
勤務日時間曜日	週5 月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制勤務時間　9:00〜21:00の間で実働8:00 【シフト例】(時間交替制) 9:00〜18:00(休憩1:00) 12:00〜21:00(休憩1:00) ※残業：0〜10時間程度/月
休日・休暇	週休2日
お仕事No.	336460

キープする

電話番号
（0120-106-914）

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求人の内容詳細

仕事内容

世界的にも有名な製品のご購入に関心をお持ちのお客様の最初の連絡窓口（受電）や製品を注文したお客様へ購入後のサポートを提供するお仕事（受電）です。

自分へのご褒美、誰かへのプレゼント、仕事で使う為に・・など、お客様のニーズは様々。
オンラインストアで最高の購入体験をお客様にお届けできるよう、心からのおもてなしを一緒に提供しませんか？

◆エリア正社員制度あり
＼最短で入社６ヶ月目以降から登用のチャンスがあります／

【休日】年間休日122日（2022年度 /週休2日制＋祝日日数分休別途付与
【待遇】各種社会保険完備/有給休暇付与/残業代別途全額支給
【勤務地】日本全国各地（海外からの勤務は不可）
【入社日】12月5日

＜業務内容＞
１）自社オンラインストアから製品（スマホ・タブレット・PC・周辺機器etc）をご購入頂いたお客様からのお問い合わせをお電話でサポートいただくお仕事です。
・納期や注文ステータスの確認
・支払い方法に関する質問
・下取りに関する問い合わせ
・キャンセルや返品希望
２）お客様の個々のニーズやライフスタイルに合わせて製品の機能をお電話でご説明/ご紹介するお仕事です。
・色はどっちの色を買えばいいか？おすすめはあるか？
・自分のライフスタイルに合った機種を購入したい
・HPからの購入の進め方がわからない
・製品のスペック詳細確認
・納期の確認　など・・・

個人でのノルマはありませんが部署全体での目標数字はあるので、日々スタッフ全員で達成できるよう努力しています！

経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

待遇・福利厚生・メリット

【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■正社員登用制度
■昇給あり
■交通費：全額支給
【身だしなみ】
服装：私服・自由　髪色：自由　髪型：自由
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比　5：5
■部署人数　400人
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)

その他特長

37730

年休120日以上 / 長期勤務可能 / 駅チカ / 髪型自由 / 服装自由 / オフィスが禁煙 / オフィスに喫煙所あり / 大手企業 / 交通費支給 / 有給制度あり / シフト相談可能 / 正社員登用制度あり / ミドル/シニア活躍中 / ブランクOK（長期休暇後でもOK） / 交通費全額支給 / 20代活躍中 / 30代活躍中 / マスク・消毒OK / 社会保険あり / 昇給あり / WワークOK / 週5日勤務

応募選考について

【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー！
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、派遣登録のお手続きについてご案内いたします。

【Step2】
派遣登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介！
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録　●WEB面談登録　●電話登録　●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。

【Step3】
お仕事スタート！！
登録後、早ければその翌週から勤務開始！
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね！