《業界未経験でもOK！》クレジットカード会員様へのご案内業務/H67714

この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  カード会員で振り込みが遅れている方や、残高不足で引き落としができなかった方へ状況確認をしていただく発信の業務です！
  基本的にはオートコール（自動発信）で架電していただき、繋がった会員様とお話をしていただきます。
  ※リストを見ながら、手打ちで発信することもございます。
  
  ■業務内容
  ・発信業務：振り込みが遅れている方や、残高不足で引き落としができなかった方への状況確認
  ・受信業務：折り返し対応や一部受付（住所変更や明細発行など）
  ・事務作業：クレジットカード会員様の登録情報変更、専用端末へ対応履歴の入力・確認作業
  
  ■対応例
  ～発信の場合～
  お電話が繋がったら、ご利用中のカードの引き落としがでなかったことをお伝えし、支払日をお約束
  
  ～受信の場合～
  ご契約者様の情報をヒアリングをし、いつ支払いができるか？一括支払いが可能か？などを確認
  万一、一括支払いが難しい場合や支払日が先になるようであれば、一部の金額だけでも早めにお支払いいただくよう交渉
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：あり
  (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
  ■更新上限：なし

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  ■有給休暇
  ■育児休暇
  ■優待サービス
  ■正社員登用制度
  ■教育体制あり
  ■日払いOK
  ■週払いOK
  ■車、バイク、自転車通勤OK
  ■交通費：上限あり(月額)30,000円
  【身だしなみ】
  服装：オフィスカジュアル　髪色：髪色指定あり　髪型：自由
  その他：ネイルOK
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■男女比　1：9
  ■部署人数　25人
  ■屋外
  ■休憩室
  ■ロッカー
  ■自動販売機
  ■電子レンジ
  一人一台ロッカー完備！
  休憩室あり！

• その他特長

  67714

  マスク・消毒OK/ 大手企業/ シフト相談可能/ ブランクOK（長期休暇後でもOK）/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 正社員登用制度あり/ 教育体制あり/ 前払い制度あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 車通勤可/ バイク通勤可/ 自転車通勤可/ 髪型自由/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 未経験者OK/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

• 応募選考について

  【Step1】
  まずはwebもしくはお電話で応募エントリー！
  ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、登録のお手続きについてご案内いたします。
  
  【Step2】
  登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介！
  登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
  ●来社登録　●WEB面談登録　●電話登録　●WEB登録
  自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
  
  【Step3】
  お仕事スタート！！
  登録後、早ければその翌週から勤務開始！
  担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね！