通信回線サービスに関するお問い合わせ業務/H69383

この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  【業務内容】
  インターネットサービスの切り替えを希望しているお客様の対応業務
  
  ★具体的な流れ★
  ①解約の受付
  ②現在の契約内容のご説明
  ③解約した際のデメリットのご説明
  　⇒解約することでかかる費用やできなくなることなど
  ④継続してご利用いただけないかのご提案（メリット提案）
  　⇒お客様がご存じなかったこと等をお伝えし、解約以外のより良い選択肢をご提案
  
  最終的に、引き続き延長してご使用いただくことになれば、規定に則り、給与へボーナス有
  最大10万円稼いだスタッフさんもいます！
  
  【職場環境】
  ・マニュアルやトークスクリプトは定期的に更新されているものが完備されており、都度読み合わせなどを行うので、初心者でも安心です
  ・座学研修1ヶ月→ロールプレイング2週間実施したのち、お客様対応スタートしていただきます。入社から半年間は先輩が隣でサポートをしてくれるので、焦らずに業務習得することができます
  ・同じフロアで20名ほどの人数が勤務しており、同じ業務を行っているのはそのうち10名です
  （男女比3:7、20～30代の方が多く、WRKからの派遣社員は10名活躍中です！）
  
  【募集背景】
  現在業務拡大につき増員中！
  
  【求めるスキル】
  ●MUST（必須条件）社会人経験2年程度
  ●WANT（歓迎条件）接客、販売、営業のいずれかの経験
  
  
  【内定までの流れ】
  （エントリーから最短1週間で内定）エントリー→書類選考結果→職場見学実施→内定
  
  【こんなスキルが身に付きます】
  オフィスワークでキャリアアップをしたい方、チャンスです！
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：あり
  (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
  ■更新上限：なし

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  ■有給休暇
  ■育児休暇
  ■優待サービス
  ■インセンティブ
  ■教育体制あり
  ■日払いOK
  ■週払いOK
  ■バイク、自転車通勤OK
  ■交通費：上限あり(月額)20,000円
  【身だしなみ】
  服装：私服・自由　髪色：髪色指定あり　髪型：自由
  その他：ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■男女比　3：7
  ■部署人数　150人
  ■屋内禁煙
  ■休憩室
  ■ロッカー
  ■自動販売機
  ■電子レンジ
  ■冷蔵庫

• その他特長

  69383

  マスク・消毒OK/ 大手企業/ シフト相談可能/ 主婦(夫)歓迎/ ブランクOK（長期休暇後でもOK）/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 教育体制あり/ 前払い制度あり/ 短時間勤務/ 長期勤務可能/ 週4日以上勤務OK/ 週5日勤務/ 駅チカ/ バイク通勤可/ 自転車通勤可/ 服装自由/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 未経験者OK/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

• 応募条件・資格・経験

  必要経験あり
  PC/Excel実務経験
  

• 応募選考について

  【Step1】
  まずはwebもしくはお電話で応募エントリー！
  ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、登録のお手続きについてご案内いたします。
  
  【Step2】
  登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介！
  登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
  ●来社登録　●WEB面談登録　●電話登録　●WEB登録
  自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
  
  【Step3】
  お仕事スタート！！
  登録後、早ければその翌週から勤務開始！
  担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね！