求人詳細

《地域限定正社員！札幌》コールセンターでのスーパーバイザー業務/H82444

最終更新日:2025-01-22

	月給：222,000円～277,000円 ※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
	コールセンター管理・運営
	正社員
	北海道札幌市中央区 JR函館本線(小樽～旭川) 札幌徒歩3分 ■就業場所の変更の範囲：なし
	週5 月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝
勤務時間	【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:30〜17:30(休憩1:00) 9:00〜18:00(休憩1:00) ※残業：10〜30時間程度/月

この求人のポイント

■賞与：評価業績連動賞与（6月）
■昇給：年1回（4月、前年度評価を元に決定）
業種・業界の経験は不問！

求人の基本内容

募集業種・職種	コールセンター管理・運営
雇用形態	正社員
勤務地	北海道札幌市中央区 JR函館本線(小樽～旭川) 札幌徒歩3分 ■就業場所の変更の範囲：なし
給与	月給：222,000円～277,000円 ※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
特長	年休120日以上/ 大手企業/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 昇給あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 服装自由/ 髪型自由/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 未経験者OK/ 20代活躍中/ 30代活躍中
勤務日時間曜日	週5 月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:30〜17:30(休憩1:00) 9:00〜18:00(休憩1:00) ※残業：10〜30時間程度/月
休日・休暇	週休2日
お仕事No.	82444

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求人の内容詳細

仕事内容

「ENEOSカード」に関する問い合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。

＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞
主に以下の4つの業務に従事し、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。
●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応
●上司への状況報告と現場からの気づきや改善提案
●勤務しやすい職場づくりへの取り組み
●クライアント対応（エスカレーションおよび報告）

◆オペレーターが担当する実務内容
・カード会員様からの問い合わせ全般対応
・振込用紙や口振依頼書に関する問い合わせ対応
・関連する書式やシステム入力などの処理業務
■業務の変更の範囲：なし
■契約更新：なし
■更新上限：なし
- 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...
待遇・福利厚生・メリット

【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■昇給あり
■交通費：上限あり(月額)150,000円
【身だしなみ】
服装：私服・自由　髪色：自由　髪型：自由
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■敷地内原則禁煙
その他特長

年休120日以上/ 大手企業/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 昇給あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 服装自由/ 髪型自由/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 未経験者OK/ 20代活躍中/ 30代活躍中
応募選考について

【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。
↓
【Step2】面接
面接（一部WEB面接も可能）を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。
↓
【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。