求人詳細

《クレームほぼなし!》ソフトバンクのカスタマーサポート業務/H84494

最終更新日:2024-11-28

時給:1,300円

※研修給与:1250円(研修期間:1か月)
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)

カスタマーサポート

派遣社員

福岡県福岡市中央区

福岡市営地下鉄空港線 天神 徒歩3分

■バイク、自転車通勤OK
■就業場所の変更の範囲:なし

週5

月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制

勤務時間

【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可・交替制)
8:45〜18:00(休憩1:15)
12:45〜22:00(休憩1:15)

※残業:10〜15時間程度/月

この求人のポイント

研修も充実★未経験スタートの方でもご安心して働けます☆

求人の基本内容

募集業種・職種

カスタマーサポート

雇用形態

派遣社員

勤務地

福岡県福岡市中央区

福岡市営地下鉄空港線 天神 徒歩3分

■バイク、自転車通勤OK
■就業場所の変更の範囲:なし

給与

時給:1,300円

※研修給与:1250円(研修期間:1か月)
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)

特長

年休120日以上/ WワークOK/ マスク・消毒OK/ 大手企業/ 派遣先に社員が常駐サポート/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 正社員登用制度あり/ 教育体制あり/ 前払い制度あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ バイク通勤可/ 自転車通勤可/ 服装自由/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 未経験者OK/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

勤務日

時間

曜日

週5

月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制

【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可・交替制)
8:45〜18:00(休憩1:15)
12:45〜22:00(休憩1:15)

※残業:10〜15時間程度/月

休日・休暇

週休2日

お仕事No.

382582

求人の内容詳細

  • 仕事内容

    【業務内容】
    ソフトバンク携帯の国際コールセンター!緊急停止コールソフトバンク携帯の緊急停止・解除・紛失捜索(受電)

    【仕事詳細】
    ①ソフトバンク携帯の緊急停止 / 解除・・・入社1ヵ月目研修目安
    「携帯紛失したので回線を停止してほしい」など

    ②ソフトバンク携帯の国際コールセンター ・・・入社約6ヵ月後目安
    (海外渡航者のお客さまから)「サービスの詳細を教えてください」

    ③ソフトバンク携帯のチャット業務・・・入社1~3ヵ月目研修目安
    (チャットにて)「携帯料金(プラン)の確認をしたい」など

    ・それぞれその他、お客様のログを残す入力作業があります

    ・1日の対応件数:30~40件ほど
    ■業務の変更の範囲:なし
    ■契約更新:あり
    (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
    ■更新上限:なし

  • 待遇・福利厚生・メリット

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■育児休暇
    ■優待サービス
    ■正社員登用制度
    ■インセンティブ
    ■教育体制あり
    ■日払いOK
    ■週払いOK
    ■バイク、自転車通勤OK
    ■交通費:上限あり(月額)30,000円
    【身だしなみ】
    服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
    その他:ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
    ■休憩室
    ■ロッカー
    ・成績優秀なクルーには報奨金(インセンティブ) 制度や表彰制度など、クルーの挑戦ややる気を後押しします

  • その他特長

    84494

    年休120日以上/ WワークOK/ マスク・消毒OK/ 大手企業/ 派遣先に社員が常駐サポート/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 正社員登用制度あり/ 教育体制あり/ 前払い制度あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ バイク通勤可/ 自転車通勤可/ 服装自由/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 未経験者OK/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

  • 応募選考について

    【Step1】
    まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
    ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、登録のお手続きについてご案内いたします。

    【Step2】
    登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介!
    登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
    ●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
    自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。

    【Step3】
    お仕事スタート!!
    登録後、早ければその翌週から勤務開始!
    担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!

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  • 職種:コールセンター
  • 雇用形態:正社員
  • 月給:250,000円〜

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経験の少ない私でも働けるか不安なのですが・・・


弊社就業中スタッフの方の多くは未経験からスタートされております。 また、勤務先に弊社社員が常駐し、フォローを行う制度がございます。 事前研修や、勤務開始後の相談窓口もございますので、安心して勤務いただけます。

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申込みをしたらしつこい電話がかかってきたりしないのでしょうか?・


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