求人詳細

正社員募集☆コールセンターのSV職／離職率5％以下／実労働7時間/H85237

最終更新日:2024-12-27

	月給：222,000円～350,000円 ※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
	SV（スーパーバイザー）
	正社員
	北海道札幌市中央区 JR函館本線(小樽～旭川) 札幌徒歩5分 ■就業場所の変更の範囲：なし
	週5 月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制
勤務時間	【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 8:30〜16:30(休憩1:00) 10:00〜18:00(休憩1:00) 13:00〜21:00(休憩1:00) ※残業：20〜30時間程度/月

この求人のポイント

＃正社員募集
＃年休123日: 完全週休二日制でプライベートも充実
＃成長機会: 2-3年でユニット長、将来はDivision長のキャリアパス
＃AI活用: 残業時間削減、効率的な業務環境

求人の基本内容

募集業種・職種	SV（スーパーバイザー）
雇用形態	正社員
勤務地	北海道札幌市中央区 JR函館本線(小樽～旭川) 札幌徒歩5分 ■就業場所の変更の範囲：なし
給与	月給：222,000円～350,000円 ※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
特長	年休120日以上/ マスク・消毒OK/ 大手企業/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 教育体制あり/ 昇給あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 交通費全額支給/ 20代活躍中/ 30代活躍中
勤務日時間曜日	週5 月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 8:30〜16:30(休憩1:00) 10:00〜18:00(休憩1:00) 13:00〜21:00(休憩1:00) ※残業：20〜30時間程度/月
休日・休暇	週休2日
お仕事No.	85237

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求人の内容詳細

仕事内容

日本最大のデジタル衛星多チャンネル放送スカパー！のカスタマーセンターでのマネジメント業務を担当いただきます。
今後の新規事業展開において、クライアント企業の課題を解決できる豊富なノウハウを持ち、コールセンター現場でのマネジメントに関する実務経験を持つ人材を求めています。

【詳細】
•コールセンターの日常運営の管理
•オペレーターのパフォーマンス管理とトレーニング
•サービス品質の維持・向上のための戦略策定
•問題解決および顧客のエスカレーション対応
•チームの目標達成に向けた指導及びモチベーションの向上
■業務の変更の範囲：なし
■契約更新：なし
■更新上限：なし
- 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...
待遇・福利厚生・メリット

【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■教育体制あり
■昇給あり
■交通費：全額支給
【身だしなみ】
服装：オフィスカジュアル　髪色：髪色指定あり　髪型：指定あり
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比　3：7
■部署人数　250人
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫
勤務条件

•正社員（期間の定め：無）
•月給: ￥222,000～
•所定労働時間: 7時間00分、休憩60分、シフト制
•フレックスタイム制: 無
•残業: 平均20～30時間（配属先により異なる）
•残業手当: 残業時間に応じて別途支給
給与・年収モデル
月給￥222,000×12か月 + 残業30h×12か月 + 賞与 = 年収3,777,571円
その他特長

年休120日以上/ マスク・消毒OK/ 大手企業/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 教育体制あり/ 昇給あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 交通費全額支給/ 20代活躍中/ 30代活躍中
応募選考について

【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。
↓
【Step2】面接
面接（一部WEB面接も可能）を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。
↓
【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。