この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  コールセンター（電話/メール）
  全国の月極駐車場の空き状況の確認～申込・審査・契約～支払いまで一括対応しているWEBサイトについて
  法人顧客（ご利用の貸主様）からのお問い合わせ業務です。
  
  （例）
  「〇〇さんの手続きをお願いしたいのですが、、」
  「システムの使用方法を教えていただけますか？」
  「必要書類について教えてください」　など
  
  ・1日の対応件数：電話30～45件/日　メール/40～50件/日
  
  ★必須スキル：コールセンター2年以上
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：あり
  (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
  ■更新上限：なし

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  ■有給休暇
  ■育児休暇
  ■優待サービス
  ■教育体制あり
  ■日払いOK
  ■週払いOK
  【身だしなみ】
  服装：私服・自由　髪色：自由　髪型：自由
  その他：ネイルOK、カラコンOK、香水OK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
  【 使用するツール】
  ・Amazon Connect：受電・架電対応
  ・Zendesk：メール対応
  ・slack：社内コミュニケーション
  ・Google Workspace：資料作成、情報管理
  ・コンフルエンス：社内Wiki
  その他弊社独自のCRMや、各種提携先のシステムを使用いたします。
  
  【求めるスキル】
  ●MUST（必須条件）社会人経験のある方・コールセンター経験2年以上・TP200文字/分以上
  ●WANT（歓迎条件）在宅勤務経験あれば活かしていただけます^^!
  ・これからどんどん伸びていくベンチャー企業様です！やる気十分！柔軟な対応できる方にピッタリです♪

• その他特長

  年休120日以上/ マスク・消毒OK/ 即日勤務スタート可/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 教育体制あり/ 前払い制度あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 服装自由/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 高収入/ 20代活躍中/ 30代活躍中

• 応募条件・資格・経験

  必要経験あり
  コールセンター経験：2年
  

• 応募選考について

  早ければ登録の翌週から勤務が可能です。
  
  【Step1】応募
  応募後、ウィルオブ・ワークより
  「メールまたは電話」にて、
  登録のお手続きのご案内をいたします。
  ↓
  【Step2】登録
  ご自宅で登録いただくことも可能です。
  
  ●WEB登録　●電話登録　●来社登録
  
  ↓
  【Step3】求人のご説明
  ご応募いただいた求人の仕事内容や
  待遇などのすり合わせを行い、
  ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
  ↓
  【Step4】職場見学
  ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
  疑問点があればお気軽にご相談ください。
  ↓
  【Step5】お仕事スタート
  仕事開始後もしっかりサポートいたします。