この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  【法律系オンラインデータベースに関する問い合わせ対応のお仕事】
  （エンドユーザー⇒個人:税理士・弁護士、法人:一般法人の法務担当、官公庁、法律系大学の事務局）
  
  コミュニケーター業務
  ・新規お問い合わせ、オプションのお問い合わせ、解約のご連絡
  ・ユーザーIDの到着確認
  ・お支払い手続きの不備に関するご連絡、お支払い状況に関するご連絡
  ・登録情報の変更
  リーダー（管理者）業務
  ・対応ログや他部署からのメールをチェックし、コミュニケーターに状況を確認しながら他部署連携を行います。
  ・コミュニケーターからのメールの添削依頼に対応します。
  ・手待ち時間でFAQを更新します。
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：あり
  (契約期間：3ヶ月/契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断)
  ■更新上限：なし

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  ■有給休暇
  ■育児休暇
  ■教育体制あり
  ■交通費：上限あり(月額)30,000円
  【身だしなみ】
  服装：オフィスカジュアル　髪色：髪色指定あり　髪型：指定あり
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■男女比　0：10
  ■部署人数　4人
  ■屋内禁煙

• その他特長

  年休120日以上/ マスク・消毒OK/ 大手企業/ 即日勤務スタート可/ 有給制度あり/ 教育体制あり/ 土日休み/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ オフィスが禁煙/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 高収入/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

• 応募条件・資格・経験

  必要経験あり
  電話対応経験：1年
  PC/Excel実務経験：1年
  正社員・社会人経験：1年
  

• 応募選考について

  【Step1】応募
  応募後、ウィルオブ・ワークより
  「メールまたは電話」にて、
  ご連絡いたします。
  ↓
  【Step2】面接
  面接（一部WEB面接も可能）を行い、
  採用となりましたらメールまたは電話にて
  結果を通知させていただきます。
  ↓
  【Step3】お仕事スタート
  仕事開始後も、安心して働けるよう
  しっかりサポートいたします。