求人詳細

コールセンターSV(組織マネジメント業務)/H106744

最終更新日:2025-07-28

月給:357,150円~500,000円

コールセンター管理・運営

正社員

東京都渋谷区

JR山手線 渋谷 徒歩5分

■就業場所の変更の範囲:なし

週5

月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制

勤務時間

【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)
10:00〜19:00(休憩1:00)

※残業:15〜25時間程度/月

この求人のポイント

◇JR山手線渋谷駅から徒歩5分!
◇年休120日以上!休暇充実◎
◇食事補助で昼食も経済的♪
◇有給休暇を取得しやすい環境
◇教育制度で成長をサポート◎

求人の基本内容

募集業種・職種

コールセンター管理・運営

雇用形態

正社員

勤務地

東京都渋谷区

JR山手線 渋谷 徒歩5分

■就業場所の変更の範囲:なし

給与

月給:357,150円~500,000円

特長

年休120日以上/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 教育体制あり/ 昇給あり/ 食事補助あり/ ボーナスあり/ 住宅手当あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 交通費全額支給/ 30代活躍中

勤務日

時間

曜日

週5

月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制

【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)
10:00〜19:00(休憩1:00)

※残業:15〜25時間程度/月

休日・休暇

週休2日

お仕事No.

106744

求人の内容詳細

  • 仕事内容

    ★コールセンターのSV業務になります!

    【具体的な業務内容】
    ・オペレーターの育成・指導・フォローアップ
    ・クレームやエスカレーション対応
    ・東京本社との連携による業務改善や情報共有
    ・コールセンターの各種KPIデータの集計・可視化業務(受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など)
    ・上司やチームと連携し、改善策の立案や運用方法を検討

    推しpoint◎
    ・支店拡大フェーズの中心メンバーとして裁量権あり!
    ・支店長候補としてのキャリアアップ可能◎
    ■業務の変更の範囲:なし
    ■契約更新:なし
    ■更新上限:なし

  • 待遇・福利厚生・メリット

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■育児休暇
    ■教育体制あり
    ■昇給あり
    ■食事補助あり
    ■ボーナスあり
    ■住宅手当
    ■交通費:全額支給
    【身だしなみ】
    服装:オフィスカジュアル 髪色:自由 髪型:自由
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
    ■休憩室
    ■ロッカー
    ■自動販売機
    ■電子レンジ
    ■冷蔵庫

  • その他特長

    年休120日以上/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 教育体制あり/ 昇給あり/ 食事補助あり/ ボーナスあり/ 住宅手当あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 交通費全額支給/ 30代活躍中

  • 応募条件・資格・経験

    必要経験あり
    コールセンター経験:1年
    管理職経験:1年

  • 応募選考について

    【Step1】応募
    応募後、ウィルオブ・ワークより
    「メールまたは電話」にて、
    ご連絡いたします。

    【Step2】面接
    面接(一部WEB面接も可能)を行い、
    採用となりましたらメールまたは電話にて
    結果を通知させていただきます。

    【Step3】お仕事スタート
    仕事開始後も、安心して働けるよう
    しっかりサポートいたします。

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