この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  ＜業務詳細＞
  Wi-Fiを取り扱うカスタマーサポートチームに配属いただく予定になります。
  
  【メイン業務】
  ・オペレーターからの手上げ対応
  ・オペレーターの上席対応（慣れてきて対応が可能になったら）
  ・一部、ゆくゆくは管理者業務
  └ 手上げ対応された内容でクライアント確認が必要なものの整理・確認
  └ あふれ呼（お客様から入電あったが出られなかったもの）の折返し管理
  
  （入社から2～3週間）
  業務知識を座学にて身に着けていただき、受電経験をしながら徐々に慣れていた
  だく想定です。
  （入社から1か月～2か月）
  その後、徐々に管理者業務を引き継ぎながら、手上げ対応／管理者業務をお任せしていきます。
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：あり
  (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
  ■更新上限：なし
  
  【転籍後の条件】
  就業期間：長期（3ヶ月以上）
  契約更新：なし
  更新上限：なし
  雇用形態：正社員
  勤務地：変更なし
  勤務地変更の範囲：変更なし
  業務内容：変更なし
  業務内容変更の範囲：変更なし
  給与：月給265,000円～
  年昇給回数：2回
  交通費支給：あり
  保険加入内容：雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  その他待遇：有給休暇、育児休暇、教育体制あり、昇給あり

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  ■交通費：上限あり(月額)30,000円
  【身だしなみ】
  服装：私服・自由　髪色：自由　髪型：自由
  その他：ネイルOK、カラコンOK、香水OK、タトゥーOK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■男女比　5：5
  ■部署人数　20人
  ■屋内禁煙

• その他特長

  年休120日以上/ 即日勤務スタート可/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 服装自由/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 紹介予定派遣/ 高収入/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

• 応募条件・資格・経験

  必要経験あり
  コールセンター経験：6か月
  

• 応募選考について

  早ければ登録の翌週から勤務が可能です。
  
  【Step1】応募
  応募後、ウィルオブ・ワークより
  「メールまたは電話」にて、
  登録のお手続きのご案内をいたします。
  ↓
  【Step2】登録
  ご自宅で登録いただくことも可能です。
  
  ●WEB登録　●電話登録　●来社登録
  
  ↓
  【Step3】求人のご説明
  ご応募いただいた求人の仕事内容や
  待遇などのすり合わせを行い、
  ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
  ↓
  【Step4】職場見学
  ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
  疑問点があればお気軽にご相談ください。
  ↓
  【Step5】お仕事スタート
  仕事開始後もしっかりサポートいたします。