この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  ＜iPadレジ「スマレジ」のカスタマーサポート＞
  
  スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの
  お問い合わせに対応をしていただきます！
  電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。
  
  カスタマーサポートは、当社サービスの顧客満足度向上に
  直結する重要なポジションです。
  お客様の課題解決を通じて、店舗の成長に貢献することができる点に
  やりがいがあります。
  
  一般的なコールセンターのオペレーター等とは違い、
  電話対応だけでなく、チャットやメールのサポート経験もできるため、
  スキルの幅が広がります！
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：なし
  ■更新上限：なし

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  ■有給休暇
  ■育児休暇
  ■昇給あり
  ■ボーナスあり
  ■交通費：上限あり(月額)30,000円
  【身だしなみ】
  服装：スーツ、オフィスカジュアル、ビジネスカジュアル　髪色：髪色指定あり　髪型：自由
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)

• その他特長

  マスク・消毒OK/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 昇給あり/ ボーナスあり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

• 応募条件・資格・経験

  必要経験あり
  コールセンター経験：2年
  

• 応募選考について

  【Step1】応募
  応募後、ウィルオブ・ワークより
  「メールまたは電話」にて、
  ご連絡いたします。
  ↓
  【Step2】面接
  面接（一部WEB面接も可能）を行い、
  採用となりましたらメールまたは電話にて
  結果を通知させていただきます。
  ↓
  【Step3】お仕事スタート
  仕事開始後も、安心して働けるよう
  しっかりサポートいたします。