求人詳細

大阪カスタマーセンターSV候補◇マネジメント×業務改善◇/H111346

最終更新日:2025-09-26

	月給：290,000円～400,000円
	SV（スーパーバイザー）
	正社員
	大阪府大阪市西区大阪メトロ中央線阿波座徒歩3分大阪メトロ御堂筋線本町徒歩5分 ■在宅勤務あり ■就業場所の変更の範囲：なし
	週5 月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝
勤務時間	【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:00〜17:30(休憩1:00) ※残業：10〜20時間程度/月

この求人のポイント

◇阿波座駅徒歩3分！通勤ストレス軽減
◇大人気正社員求人♪未経験歓迎♪
◇福利厚生が充実しているためプライベートも充実♪
◇教育制度完備！成長をサポート

求人の基本内容

募集業種・職種	SV（スーパーバイザー）
雇用形態	正社員
勤務地	大阪府大阪市西区大阪メトロ中央線阿波座徒歩3分大阪メトロ御堂筋線本町徒歩5分 ■在宅勤務あり ■就業場所の変更の範囲：なし
給与	月給：290,000円～400,000円
特長	WワークOK/ シフト相談可能/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 正社員登用制度あり/ 教育体制あり/ 昇給あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 服装自由/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 交通費全額支給/ 未経験者OK/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中
勤務日時間曜日	週5 月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:00〜17:30(休憩1:00) ※残業：10〜20時間程度/月
休日・休暇	週休2日
お仕事No.	111346

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求人の内容詳細

仕事内容

ふるさと納税に伴うカスタマーサポートセンターでのSV業務をお任せします。
拠点SVとして、オペレータースタッフの教育・マネジメントを行っていつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための、企画提案・実行まで行っています。

■詳細
・業務・センター運用フロー改善
・マニュアル作成・改定
・顧客満足度向上の企画提案・実行
・寄付者・自治体からの問い合わせ対応
・システムエラー解消などの他部署連携対応等
■業務の変更の範囲：なし
■契約更新：なし
■更新上限：なし
- 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...
待遇・福利厚生・メリット

【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■正社員登用制度
■教育体制あり
■昇給あり
■その他
■交通費：全額支給
【身だしなみ】
服装：私服・自由、オフィスカジュアル　髪色：自由　髪型：自由
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■部署人数　40人
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■電子レンジ
部署人数：センター全体30名弱（派遣含む）、正社員5名程度
その他職場環境備考：繁忙期は60名体制
その他特長

WワークOK/ シフト相談可能/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 正社員登用制度あり/ 教育体制あり/ 昇給あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 服装自由/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 交通費全額支給/ 未経験者OK/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中
応募条件・資格・経験

必要経験あり
管理職経験：1年
応募選考について

【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。
↓
【Step2】面接
面接（一部WEB面接も可能）を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。
↓
【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。