この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  ■カスタマーサポート業務の事務業務
  ※いずれかのチームへ配属
  ◎登録チーム
  ・電気・ガスの申込情報の登録作業
  　システムへの入力、入力内容のダブルチェック
  ・申込書の不備確認作業
  　申込書の確認、お客様への不備確認、代理店へ対応依頼
  
  ◎変更解約チーム
  ・電気・ガスの解約・変更手続き
  　システムへの入力作業
  　お客様への不備確認、代理店へ対応依頼
  
  ◎情報管理チーム
  ・申込書や支払い方法記入用紙等の個人情報管理
  　書類送付作業、印字チェック、ダブルチェック、封入作業、郵便局対応、架電（送付が戻ってきた場合の確認）、システムへの入力作業
  　クレジットカード・口座振替などの支払手段の情報登録
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：あり
  (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
  ■更新上限：なし

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  ■有給休暇
  ■日払いOK
  ■週払いOK
  ■交通費：上限あり(月額)20,000円
  【身だしなみ】
  服装：オフィスカジュアル　髪色：髪色指定あり　髪型：自由
  その他：ネイルOK
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■男女比　4：6
  ■部署人数　20人
  ■屋内禁煙
  チーム制となっており、別チーム（同部署）への異動の可能性があります。
  同部署のコールセンターの繁忙期に一次対応の協力を要請する場合がございます。

• その他特長

  年休120日以上/ 大手企業/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 前払い制度あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 20代活躍中/ 30代活躍中

• 応募条件・資格・経験

  必要経験あり
  電話対応経験
  パソコン入力経験
  システム入力実務経験
  

• 応募選考について

  早ければ登録の翌週から勤務が可能です。
  
  【Step1】応募
  応募後、ウィルオブ・ワークより
  「メールまたは電話」にて、
  登録のお手続きのご案内をいたします。
  ↓
  【Step2】登録
  ご自宅で登録いただくことも可能です。
  
  ●WEB登録　●電話登録　●来社登録
  
  ↓
  【Step3】求人のご説明
  ご応募いただいた求人の仕事内容や
  待遇などのすり合わせを行い、
  ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
  ↓
  【Step4】職場見学
  ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
  疑問点があればお気軽にご相談ください。
  ↓
  【Step5】お仕事スタート
  仕事開始後もしっかりサポートいたします。