この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  全国の店舗やお客様からの電話を受けて、
  内容を確認し、担当部署や店舗につなぐ一次受付のお仕事です。
  
  マニュアル完備＆研修も充実しているので、
  コールセンター経験があればすぐに慣れていただけます?
  
  ＜具体的な業務内容＞
  ・来店予約・修理予約など、簡単な内容の電話受付
  ・内容の確認と、店舗への転送・共有
  ・お客様からの問い合わせ内容を専用システムに入力
  ・企業様や店舗からの依頼対応（電話・メール）
  
  クレームがあった場合は、内容を確認して担当店舗へ連携
  ※難しい対応はすべて社員・店舗へ引き継げる体制なので安心です。
  ※店舗やお客様対応の一次窓口として、丁寧な対応をお願いします。
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：あり
  (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
  ■更新上限：なし

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  ■有給休暇
  ■育児休暇
  ■正社員登用制度
  ■教育体制あり
  ■日払いOK
  ■週払いOK
  ■交通費：上限あり(月額)30,000円
  【身だしなみ】
  服装：オフィスカジュアル　髪色：髪色指定あり　髪型：指定あり
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■屋内禁煙
  ■休憩室
  ■ロッカー
  ■自動販売機
  ■電子レンジ
  ■冷蔵庫

• その他特長

  年休120日以上/ マスク・消毒OK/ 大手企業/ 主婦(夫)歓迎/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 正社員登用制度あり/ 教育体制あり/ 前払い制度あり/ 短時間勤務/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ オフィスが禁煙/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 高収入/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

• 応募条件・資格・経験

  必要経験あり
  コールセンター経験：1年
  

• 応募選考について

  早ければ登録の翌週から勤務が可能です。
  
  【Step1】応募
  応募後、ウィルオブ・ワークより
  「メールまたは電話」にて、
  登録のお手続きのご案内をいたします。
  ↓
  【Step2】登録
  ご自宅で登録いただくことも可能です。
  
  ●WEB登録　●電話登録　●来社登録
  
  ↓
  【Step3】求人のご説明
  ご応募いただいた求人の仕事内容や
  待遇などのすり合わせを行い、
  ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
  ↓
  【Step4】職場見学
  ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
  疑問点があればお気軽にご相談ください。
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  【Step5】お仕事スタート
  仕事開始後もしっかりサポートいたします。