この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  ～大手製薬会社・サプリメント・化粧品・健康食品・その他企業様と取引ありで安定◎UIターン歓迎～
  
  通信販売に特化した運営をしている当社にて、SVとして、以下業務をお任せします
  
  ■主な業務内容：
  神楽坂センターは、製薬会社・メーカー・食品会社等の健康食品・美容系サプリ・化粧品・食品等の商品の通信販売を受託しているコールセンターです。（インバウンド、アウトバウンド業務）
  
  ■具体的な業務：
  ・コミュニケーターのシフト管理
  ・コミュニケーターの育成、フォロー
  ・業務の成果集計、データ管理
  ・クライアント対応
  ・ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応　など
  コールセンターの運営に関する業務全般に携わります。
  
  ■組織構成
  24名（男性2名：女性22名）
  社員・パート・派遣含む20代～60代が活躍中です◎
  内訳：センター長、管理者（SV）、一般従業員
  
  ■キャリアアップ
  ご希望があれば、頑張り次第でステップアップ可能な環境◎
  （例：センター長など）
  
  ■入社後の流れ
  個人情報研修、商品研修、OJTなど行ったあとSV業務引継ぎがございます。
  
  ■魅力
  （1）美容・通販商材に関われる楽しさ
  化粧品やサプリメントなど、美容意識の高いお客様に向けた商材を扱うため、「好き」を仕事にできる環境。通販や美容が好きな方にぴったりです。
  
  （2）リピート顧客中心で、ポジティブなお客様対
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：なし
  ■更新上限：なし

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  ■交通費：全額支給
  【身だしなみ】
  服装：オフィスカジュアル　髪色：髪色指定あり　髪型：自由
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■屋内禁煙

• その他特長

  年休120日以上/ 即日勤務スタート可/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 交通費全額支給/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

• 応募条件・資格・経験

  必要経験あり
  コールセンター経験
  正社員・社会人経験
  

• 応募選考について

  【Step1】応募
  応募後、ウィルオブ・ワークより
  「メールまたは電話」にて、
  ご連絡いたします。
  ↓
  【Step2】面接
  面接（一部WEB面接も可能）を行い、
  採用となりましたらメールまたは電話にて
  結果を通知させていただきます。
  ↓
  【Step3】お仕事スタート
  仕事開始後も、安心して働けるよう
  しっかりサポートいたします。