求人詳細

福島│自動車サービストラブルサポート窓口の管理者業務│長期/H122717

最終更新日:2026-03-30

時給:1,950円

※研修給与:1850円(研修期間:2か月)

SV(スーパーバイザー)

派遣社員

大阪府大阪市福島区

JR東西線 新福島 徒歩1分
大阪環状線 福島 徒歩5分

■就業場所の変更の範囲:なし

週5

月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制

勤務時間

【勤務時間帯】◆変形労働制(時間固定)
9:00〜18:00(休憩1:00)

※残業:0〜10時間程度/月

この求人のポイント

◇駅徒歩1分!通勤ラクラクで快適
◇派遣活躍中!充実サポートで安心
◇有給休暇あり!休みもしっかり確保
◇優待サービス利用可!生活がお得

求人の基本内容

募集業種・職種

SV(スーパーバイザー)

雇用形態

派遣社員

勤務地

大阪府大阪市福島区

JR東西線 新福島 徒歩1分
大阪環状線 福島 徒歩5分

■就業場所の変更の範囲:なし

給与

時給:1,950円

※研修給与:1850円(研修期間:2か月)

特長

大手企業/ 派遣先に社員が常駐サポート/ シフト相談可能/ 即日勤務スタート可/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 正社員登用制度あり/ 昇給あり/ 前払い制度あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 服装自由/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 未経験者OK/ 高収入/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

勤務日

時間

曜日

週5

月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制

【勤務時間帯】◆変形労働制(時間固定)
9:00〜18:00(休憩1:00)

※残業:0〜10時間程度/月

休日・休暇

週休2日

お仕事No.

122717

求人の内容詳細

  • 仕事内容

    最先端のカーサポートサービスを支えるコールセンターにて、SV(スーパーバイザー)業務をお任せします。
    オペレーターのサポート・管理を中心に、センター運営を担っていただくポジションです。

    《窓口について》
    ■カーコネクトについて
    事故発生時に自動でコールセンターへ接続するSOS機能や、スマートフォンで車両の遠隔操作(エアコン調整など)ができる先進的なサービスです。
    お客様の「安心・安全」を支える社会貢献性の高いサポートを行っています。

    ■この窓口での主な問い合わせ内容
    ・アプリの設定方法や操作案内
    ・車両の警告灯点灯時や違和感があった際のシステム確認
    ・事故・故障発生時の損保会社やディーラーへの取次対応
    ・ロードサービス(バッテリー上がり・パンク等)に関する問い合わせ

    《SV業務について》
    ・オペレーターの手上げ対応/エスカレーション対応
    ・報告書の確認および承認業務
    ・応対品質管理、KPI・進捗管理
    ・不具合やトラブル発生時の調査および関係部署との連携対応

    《ポイント》
    ・社会貢献性の高い業務
    ・SVとしてマネジメント経験を活かせる環境
    ■業務の変更の範囲:なし
    ■契約更新:あり
    (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
    ■更新上限:なし

  • 待遇・福利厚生・メリット

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■育児休暇
    ■優待サービス
    ■正社員登用制度
    ■昇給あり
    ■日払いOK
    ■週払いOK
    ■交通費:上限あり(月額)30,000円
    【身だしなみ】
    服装:私服・自由、オフィスカジュアル、ビジネスカジュアル 髪色:自由 髪型:自由
    その他:ネイルOK、カラコンOK、アクセサリーOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■部署人数 20人
    ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
    ■休憩室
    ■ロッカー
    ■自動販売機
    ■電子レンジ
    ■冷蔵庫
    休憩室・就業先ともにウォーターサーバーあり

  • その他特長

    大手企業/ 派遣先に社員が常駐サポート/ シフト相談可能/ 即日勤務スタート可/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 正社員登用制度あり/ 昇給あり/ 前払い制度あり/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 服装自由/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 未経験者OK/ 高収入/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

  • 応募選考について

    早ければ登録の翌週から勤務が可能です。

    【Step1】応募
    応募後、ウィルオブ・ワークより
    「メールまたは電話」にて、
    登録のお手続きのご案内をいたします。

    【Step2】登録
    ご自宅で登録いただくことも可能です。

    ●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録


    【Step3】求人のご説明
    ご応募いただいた求人の仕事内容や
    待遇などのすり合わせを行い、
    ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。

    【Step4】職場見学
    ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
    疑問点があればお気軽にご相談ください。

    【Step5】お仕事スタート
    仕事開始後もしっかりサポートいたします。

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