この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  ＼オープニング募集★官公庁関連／
  官公庁関連のコールセンターにて、お問い合わせ対応業務をお任せします！
  
  新しくスタートする窓口でのお仕事！
  みんな一緒のスタートだから安心です◎
  
  ▼具体的には…
  ・国民の方からのご意見・お問い合わせ対応
  ・FAQ（マニュアル）に沿ったご案内
  ・対応内容のデータ入力
  
  ※FAQ完備で安心◎
  　分からない内容は管理者がサポートします！
  
  ▼どんな内容が入ってくるの？
  ・（大臣官房：広報課）「国土交通省の見学に行きたいんだけど、どうしたらいい？」
  ・（自動車局）「タクシー（福祉タクシーを含む）事業を始めたいんですが、、」
  ・（海事局）「遊漁船事業に対する支援について教えて欲しいです」
  ・（水管理・国土保全局）「土砂災害防止法に基づく要配慮施設の避難確保計画・避難訓練について質問したいです」など
  
  ※外国の方の対応もはいってきますので
  その際は「三者間通話」を導入し通訳さんから通訳してもらいながらやっていくので安心です◎
  
  【入社後スケジュールに関して】
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：あり
  (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
  ■更新上限：なし

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  ■有給休暇
  ■交通費：上限あり(月額)30,000円
  【身だしなみ】
  服装：私服・自由　髪色：自由　髪型：自由
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■男女比　3：7
  ■部署人数　30人
  ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)

• その他特長

  年休120日以上/ 大手企業/ ブランクOK（長期休暇後でもOK）/ 経験者優遇/ 有給制度あり/ 土日休み/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 服装自由/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

• 応募条件・資格・経験

  必要経験あり
  コールセンター経験：1年
  

• 応募選考について

  早ければ登録の翌週から勤務が可能です。
  
  【Step1】応募
  応募後、ウィルオブ・ワークより
  「メールまたは電話」にて、
  登録のお手続きのご案内をいたします。
  ↓
  【Step2】登録
  ご自宅で登録いただくことも可能です。
  
  ●WEB登録　●電話登録　●来社登録
  
  ↓
  【Step3】求人のご説明
  ご応募いただいた求人の仕事内容や
  待遇などのすり合わせを行い、
  ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
  ↓
  【Step4】職場見学
  ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
  疑問点があればお気軽にご相談ください。
  ↓
  【Step5】お仕事スタート
  仕事開始後もしっかりサポートいたします。