この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  ①インターネットバンキングに関する問い合わせ対応（受信）[業務の約8割] %
  ②現金２名同行に対する金額確認業務（受信+架電） [1日5～10件程度　③とあわせて約1割]
  　行員から●●さんへ今持っていきました受電→お客様宅へ「今行員が持って行った金額●●円で相違ないですか。」
  架電
  ③住宅ローン固定金利期間の終了に伴い確認業務（架電）　[月初３日間のみ/1日あたり15件程度　②とあわせて約
  1割］
  　住宅ローン固定金利期間が終わりますが、どうしますか。（意思確認のみ）詳細は他部署へ連携。
  ④アプリ利用についてのお問い合わせ対応（受電）［業務の約1割］
  
  ?具体的な対応例
  ①ワンタイムパスワードを間違えてしまった。どうしたらいいですか?
  ②スマートフォンを変更したら、振込ができなくなった
  ③インターネット支店の口座開設をしたいがどうしたらいいですか?
  
  ?対応数/時間 20件/1日
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：なし
  ■更新上限：なし

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  ■有給休暇
  ■育児休暇
  ■教育体制あり
  ■昇給あり
  ■交通費：上限あり(月額)30,000円
  【身だしなみ】
  服装：オフィスカジュアル　髪色：髪色指定あり　髪型：指定あり
  その他：ネイルOK
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■屋内禁煙

• その他特長

  年休120日以上/ マスク・消毒OK/ 大手企業/ 即日勤務スタート可/ 主婦(夫)歓迎/ 有給制度あり/ 教育体制あり/ 昇給あり/ 土日休み/ 長期勤務可能/ 週5日勤務/ 駅チカ/ オフィスが禁煙/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 未経験者OK/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

• 応募選考について

  早ければ登録の翌週から勤務が可能です。
  
  【Step1】応募
  応募後、ウィルオブ・ワークより
  「メールまたは電話」にて、
  登録のお手続きのご案内をいたします。
  ↓
  【Step2】登録
  ご自宅で登録いただくことも可能です。
  
  ●WEB登録　●電話登録　●来社登録
  
  ↓
  【Step3】求人のご説明
  ご応募いただいた求人の仕事内容や
  待遇などのすり合わせを行い、
  ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
  ↓
  【Step4】職場見学
  ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
  疑問点があればお気軽にご相談ください。
  ↓
  【Step5】お仕事スタート
  仕事開始後もしっかりサポートいたします。