この求人のポイント

求人の基本内容

求人の内容詳細

• 仕事内容

  ＼キャッシュレス決済アプリに関するユーザーサポート業務／
  
  お電話・メール・チャットにて下記内容にご対応いただきます！！！
  
  【お仕事内容】
  ・サービス内容やキャンペーンのご案内
  ・アプリの利用方法に関するサポート
  ・チャージや決済に関するお問い合わせ対応
  ・対応履歴の入力作業
  
  お問い合わせ例）
  「アプリの使い方を教えてください」
  「チャージができないのですが…」
  「キャンペーンの内容を知りたいです」
  「決済がうまくできません」
  
  ※5つのシステムを使用してお仕事いただきます！
  ※エスカレーションはチャットで実施！しっかりサポートいただけます！
  
  【対応件数について】
  対応件数＋時間
  ・1時間あたりの対応数…3～4件程度
  ・1件あたりの対応目安…5分程度
  
  【お時給について】
  夜間帯（22:00～5:00）：1580円
  上記以外：1255円
  ■業務の変更の範囲：なし
  ■契約更新：あり
  (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
  ■更新上限：なし

  • 経験の少ない私でも働けるか不安なのですが...

• 待遇・福利厚生・メリット

  【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
  ■保険加入内容
  雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
  ■有給休暇
  ■インセンティブ
  ■教育体制あり
  ■週払いOK
  ■車、バイク、自転車通勤OK
  ■交通費：上限あり(月額)30,000円
  【身だしなみ】
  服装：私服・自由　髪色：自由　髪型：自由
  その他：ネイルOK、カラコンOK、アクセサリーOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
  ※詳細は面談時にご確認ください
  【職場環境】
  ■男女比　5：5
  ■部署人数　30人
  ■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
  ■休憩室
  ■ロッカー
  ■自動販売機
  ■電子レンジ
  ■冷蔵庫

• その他特長

  マスク・消毒OK/ 大手企業/ シフト相談可能/ 有給制度あり/ 教育体制あり/ 前払い制度あり/ 長期勤務可能/ 週4日以上勤務OK/ 週5日勤務/ 駅チカ/ 車通勤可/ バイク通勤可/ 自転車通勤可/ 服装自由/ 髪型自由/ オフィスが禁煙/ オフィスに喫煙所あり/ 社会保険あり/ 交通費支給/ 未経験者OK/ 20代活躍中/ 30代活躍中/ ミドル/シニア活躍中

• 応募選考について

  早ければ登録の翌週から勤務が可能です。
  
  【Step1】応募
  応募後、ウィルオブ・ワークより
  「メールまたは電話」にて、
  登録のお手続きのご案内をいたします。
  ↓
  【Step2】登録
  ご自宅で登録いただくことも可能です。
  
  ●WEB登録　●電話登録　●来社登録
  
  ↓
  【Step3】求人のご説明
  ご応募いただいた求人の仕事内容や
  待遇などのすり合わせを行い、
  ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
  ↓
  【Step4】職場見学
  ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
  疑問点があればお気軽にご相談ください。
  ↓
  【Step5】お仕事スタート
  仕事開始後もしっかりサポートいたします。